Гарант-Виктория

Всем добрый день! Меня зовут Николай. Честно говоря случайно зашел на данный сайт, по другому вопросу и решил посмотреть отзывы о бывшем работодателе. От некоторых отзывов до сих пор пребываю в шоке! Начну с "горячего", что касается зарплаты, все согласно договору выплачивается во время и в должном объеме! Про штрафные сетки - ложь, за год работы ни одного штрафа! Руководители очень опытные сотрудники, особенно хочется выделить Аглицкого Илью Вадимовича! Начинал под его руководством, через пол года стал лучшим сотрудником, спустя еще пол года получил возможность вырасти профессионально! Хочу заметить, что это был мой первый опыт в продажах! Занялся летним бизнесом, собственно - причина по которой я покинул эту компанию, но любому сезонному бизнесу свойственно прерываться. Разместил в конце августа резюме, где было 2 записи (официант, менеджер по продажам Гарант-Виктория), не прошло и дня, как телефон стал разрываться! Цитирую первый звонок (очень запомнился)!! - Николай, добрый день! Вы еще ищете работу? - Да! - Вы действительно работали в "Гаранте"? - Действительно! - Мы приглашаем Вас на работу, без собеседования!! Улыбка на моем лице! Потом было еще множество звонков, огромный выбор разных компаний. Подвожу итог: компания достойная, коллектив сплоченный и дружный, колоссальный опыт!!! А для тех кто не может закрыть 3 сделки в месяц, ребят Вам в продуктовый магазин надо продавцами работать! Спасибо за внимание.

Обед не нормированный!

Здравствуйте! В настоящее время я являюсь сотрудником компании «Гарант-Виктория». Хотелось оставить комментарии к уже имеющимся отзывам, с которыми, честно говоря не согласна.



Сразу хотелось бы сказать про зарплату! Не задерживают никогда!!! На мой взгляд созданы прекрасные условия, чтобы работать и зарабатывать. Руководители и тренинг-менеджеры дают ценные советы, к которым стоит прислушиваться, ведь опыта у них больше. Тогда и будет результат. Довольно странно сидеть, ничего не делать, не прилагать усилий для выполнения плана, а в конце месяца удивляться маленькой премии. И после этого залезть на сайт и написать плохой отзыв.



Отличный весёлый коллектив, здесь я познакомилась с большим количеством замечательных людей и обрела новых друзей!

Ничего вопиющего и из ряда вон выходящего, всё по честному.

Здравствуйте!

Меня зовут Амелин Константин, на протяжении 12 лет я руковожу компанией «Гарант-Виктория» Москва . Читая переписку про Гарант в целом и про нашу компанию, я хотел бы прокомментировать наиболее часто встречающиеся вопросы. Постараюсь не поддаваться эмоциям и оперировать реальными фактами из нашей жизни.



Про зарплату



На протяжении 12 лет своего существования компания НИ РАЗУ не задерживала выплату заработной платы сотрудникам. Система оплаты по каждой позиции зафиксирована на бумаге и доведена до каждого сотрудника. Все начисления производятся ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в соответствии с документом. По итогам месяца, если что-то непонятно, можно подойти к руководителю отдела, и он разъяснит все цифры.

Общий доход в нашей компании складывается из оклада и премий за результаты работы. Оклад составляет от 50% до 70% общего дохода. Выплата премий зависит от выполнения плановых показателей. Плановые показатели берутся не «с потолка». По каждому направлению существуют сотрудники, выполняющие и перевыполняющие планы, соответственно зарабатывающие озвученные цифры дохода или сверх того. Так как доход состоит из оклада и премий, вполне разумно предположить, что премия может быть равной 0, и выплачивается только оклад. В этом случае стоит задаться вопросом, что сделал сотрудник за этот оклад, какую пользу он принёс. Прозрачность – важна. На всех стадиях - на собеседовании и в процессе работы мы подробно рассказываем о составляющих дохода, какие планы существуют, какие деньги, за что выплачиваются.



Про наш продукт – систему ГАРАНТ



Я встречал в переписке мнение, что ГАРАНТ никому не нужен, что мы занимаемся «впариванием». Немного статистики. Более 70% продаж мы совершаем по клиентам конкурентов. Нормальной защитной реакцией клиентов является - «Спасибо, нам ничего не нужно, мы уже пользуемся другой системой». Вот здесь то и начинается нормальная работа продавца - выявление потребностей, демонстрация конкурентных преимуществ, снятие возражений. Если работа выполнена качественно, клиент осознает ценность предлагаемого ему продукта, он совершает покупку. Мы работаем на высоко конкурентном рынке, занимаемся настоящими продажами, а не отгрузками. «Впаривание» - запрещенное слово в нашей компании. Эта мысль доносится до сотрудников при самом начале работы и культивируется в процессе. Мы продаем красиво, за счет мотивации и профессиональной подготовки. Данный тезис подтверждает плавно растущее среднее количество продаж на одного сотрудника в течение двух крайних лет.



Про технологию работы и обратную связь



Мы умеем слушать, то, что нам говорят. Мы слушаем наших клиентов и слушаем наших сотрудников. Достаточно часто модернизируем содержание наших сервисов и изменяем технологию работы. Летом мы поменяли подход к горячей линии. С начала года увеличили количество контактов с главными бухгалтерами, после чего вырос процентный выход в нашей воронке продаж. В сентябре ещё раз изменили двухуровневую технологию обслуживания клиентов. Теперь специалисты по работе с клиентами самостоятельно отвечают за планирование в рамках недели, большую часть времени тратят на работу у клиентов, появляются в офис в понедельник утром, в среду и пятницу – во второй половине дня.



И самое главное, про наших сотрудников



Прежде всего, мы ценим ПОРЯДОЧНОСТЬ и ЖЕЛАНИЕ. Мы вкладываемся в формальную и неформальную мотивацию сотрудников, которые хотят добиваться результатов. Кроме зафиксированной на бумаге системы оплаты труда, мы постоянно проводим различные соревнования и конкурсы, с ценными призами. У нас интересно! И победители – всегда на виду.

Мы вкладываемся в профессиональное развитие сотрудников. Каждый месяц бизнес тренеры проводят обучающие мероприятия, а так же, индивидуально занимаются с сотрудниками с целью повышения эффективности.

Как итог, люди, которые сталкиваются с нашими сотрудниками, говорят, что «Гарант-Викторию» отличает особый стиль. Драйв, позитивный настрой, умение справляться с трудностями и работать на результат. Если Вы результативны, Вы либо вырастите в рамках нашей компании, либо где то ещё, покинув нас. После Гарант-Виктории, ребята устраиваются на работу в 1С, Крок, SAP, ТНК и т.д. Они везде заметны, они занимают руководящие позиции различного уровня, они являются ценными специалистами, успешно строящими свою карьеру!



З.Ы Надеюсь, мои коллеги, не останутся в стороне и поделятся фактами из их работы. Спасибо.

Решения принимаются на основании цифр и реальных результатов, а не разговоров и домыслов.

Хочу оставить отзыв о Гарант-Виктория, как о компании так и о коллективе. При поиске работы, я выбрал именно эту, поскольку понравилось, зарплата белая, все официально. Пройдя вступительные испытания, я проходил обучение, отмечу что получил много действительно полезных в жизни знаний, которые мне сберегли деньги этим же летом. Ситуация у меня получилась очень сложная, я, пройдя финальные испытания, поступил наконец то в отдел, но отработав 6 дней, меня скрутила язва желудка, началось это еще до устройства на работу, но надежда на то что сама пройдет не оправдалась. В итоге я был вынужден, предупредив в последний день, срочно уезжать в свой родной город и ложиться в больницу. В Москву вернуться получилось лишь спустя пол года, НО, все деньги за 6 дней мне выплатили сразу, менеджер сам мне звонил, когда я лечился и беспокоился когда я заберу свои деньги. Итог, Гарант-Виктория честная компания, не страдающая бюракратическими проволочками, коллектив просто классный, что в самом моем отделе, что учителя, уходить просто не хотелось. Гарант показал мне что такое эффективность работы и человеческий индивидуальный подход. Полученные знания помогают даже в повседневном общении с людьми. Не знаю как у других сложилось, но наличие негативных отзывов могу лишь объяснить желанием человека, как что то не получилось, пожаловаться всем, а когда все хорошо, все довольны и молчат...

Ничего не могу сказать, в любой работе надо стараться.