re:Store

История re:Store началась в 2005 году, когда розничное подразделение компании Apple IMC Russia открыло в Москве первый магазин Apple Center в ТРК «Атриум».

За прошедшие годы re:Store превратилась в сеть Apple Premium Reseller номер один в России и Европе. Сейчас у нас более 70 розничных магазинов в крупнейших городах нашей страны и 28 магазинов в Европе (Германии, Норвегии и Дании). В ассортименте представлена вся линейка компании Apple, а также широкий выбор дополнительных устройств и аксессуаров сторонних производителей.

Всё это время мы руководствовались главным принципом — максимально удовлетворять потребности наших клиентов. Это учитывалось и в нашем ассортименте: с каждым годом подборка аксессуаров в наших магазинах становилась все шире и интереснее. Пользователи всегда имели возможность познакомиться с любым продуктом «вживую», будь то компьютер, плеер или акустика. Ведь так проще принять решение о целесообразности покупки, особенно когда рядом опытный консультант, готовый прийти на помощь и ответить на все вопросы.

Разумеется, наше общение с клиентами не заканчивается в момент покупки. Мы проводим бесплатные семинары в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. Для тех же, кто предпочитает, чтобы их технику настраивал профессионал, мы предлагаем платные услуги — как в точках продаж, так и с выездом «на дом».

re:Store может порадовать вас не только качественным товаром и отличным сервисом. Мы предлагаем удобные программы кредитования и рассрочки, услуги страхования техники, бонусные программы и другие интересные предложения.

Если вы предпочитаете делать покупки онлайн, экономя время и средства, к вашим услугам наш интернет-магазин. Вы можете разместить предварительный заказ, оформить заявку на доставку в любое место и время, подходящее вам. Причём сделать это можно не только через сайт, но и с помощью удобного приложения для iPhone.

Если же вы являетесь представителем компании, то к вашим услугам отдел корпоративных продаж. Специальные условия покупки и доставки, дополнительные услуги по настройке, обучению и поддержке, разработка приложений под iPad и iPhone — вот лишь небольшая доля тех услуг, которые мы предлагаем нашим клиентам.

Желание максимально соответствовать требованиям самых взыскательных клиентов и выстраивать долгосрочные отношения с ними за счёт уровня обслуживания принесло свои плоды. За прошедшие годы нашими клиентами стали сотни тысяч людей и десятки тысяч компаний. Абсолютное их большинство рады, что обратились именно к нам. А мы гордимся тем, что они выбрали нас.

Олег Финисоф
04-09-2015
Плюсы
Лучшая продуктовая сеть в Москве я любимый супермаркет сеть не попала в список антирейтинга.Благодаря ген директору Леван Карловичу Меликяну и его собранной сильной команде сотрудников компании а в команде действительно есть очень сильные сотрудники отдел кадров любой крупной компании может это проверить.На самом деле кадры решают всё а не родственники и братья с кумовьями когда наконец у нас в стране будут ценить мозги а не связи вот как только это произойдёт уровень развития и благосостояния наших граждан улучшится .Окей и Лента тоже компании с хорошими показателями.
Минусы
По словам Елены Андреевой, руководителя столичного управления Роспотребнадзора, сегодняшний рост связан с получением ведомством права на проверки без предварительного согласования с магазинами. Роспотребнадзор осуществлял в отдельном порядке рейды по выявлению санкционнных продуктов. В данный момент плановые проверки уже завершены. 31 декабря на сайте Генпрокуратуре будут опубликованы новые планы рейдов.По словам Андреевой, основным требованием к составлению плана проверок является применение план-ориентированный подход. В плане находятся торговые объекты, которые посещают около 50-70% москвичей. Роспотребнадзор, вместе с тем, располагает перечнем сетей, в которых по итогам проверок прошлых лет было найдено множество нарушений. Они и являются основными претендентами на попадание в план следующего года. Так, в списке числятся такие сети, как «Пятерочка», «Дикси», «Перекресток», «Ашан», «Билла», «Седьмой континент», «Магнит», «Виктория», «Магнолия», «Атак», «Монетка», «Алми», «Азбука вкуса», «Авоська», «О’кей», «Спар».Руководитель московского управления Роспотребнадзора также добавила, что последняя проверка по плану в магазинах завершилась 28 июля 2015 в «Ашане». «В данный момент собранные материалы обобщаются, и вся информация будет предоставлена нами позже. Я могу сказать, что проверка была плановой, и сеть уведомили о ней еще 31 декабря прошлого года», - сказала Андреева.Важно, что, начиная с 23 января текущего года, у Роспотребнадзора есть право проводить проверки торговых сетей и объектов общественного питания по жалобам граждан, без предварительного уведомления предпринимателей.
Аноним
23-06-2015
Плюсы
белая зп, все выплаты в соответствии с ТК, без задержек, премиальная часть. Хорошая корпоративная культура, удобное расположение офиса.
Минусы
В моём отделе директор продал себя подрядчикам по поставке оборудования и оказанию услуг, и ослеплённый дополнительными сверх заработками по мимо зарплаты, творит что хочет, сотрудники на это все молчат в тряпочку.

Чем дальше, тем крышу сносило больше - в итоге начали увольнять всех кто не согласен закрывать глаза на заработки директора. Отчаянный бардак в КАЖДОМ отделе, острая нехватка персонала.

Брезгливое отношение к сотрудникам, текучка массовая.
Евгений
19-06-2015
Плюсы
нет
Минусы
Если бы компания Apple узнала кто и как там обучает она была бы в шоке... отвратительное обучение, берут бездарей что бы потом не платить им деньги... нет банальных вещей таких как тест драйв продукта... тер дир просто %удалено%
Хомяк
07-11-2014
Плюсы
Моя работа в компании пришлась на несколько разных этапов ее существования. Когда я только устроилась в один из Краснодарских магазинов, все было совсем не так, как сейчас, а в момент моего перевода в Москву все было не так, как вначале, но и от сегодняшней ситуации сильно отличалось. Могу сказать только, что непосредственно к компании у меня претензий нет. Были времена, когда я зарабатывала приличные деньги, ходила на всякие тренинги, где перезнакомилась со всеми ребятами (со многими по сей день дружу). С руководством можно было договориться, да и техника у нас продавалась хорошая. Из магазинов, торгующих техникой, сеть реСтор - лучший вариант. Особенно для молодых специалистов. В Москве даже есть карьерный рост.
Минусы
1. Работа не предназначена для тех, кто не готов к жесткой конкуренции. Мне вот, как человеку с тонкой душевной организацией (=)), было очень тяжело существовать в условиях вечного соревнования. Ты понимаешь, что кто успел, тот и съел, но на душе от этого несколько паршивенько, честно. Кто-то возразит: дескать, в продажах всегда так: посмотрите на Ион, Евросеть и прочие Связные. Однако, тут есть веское "но": продавцы, работающие на ресселера Apple, в массе своей гораздо круче всех остальных торговцев техникой вообще и яблоком в частности. Во всяком случае, так было раньше. Пройти собеседование было очень сложно, потому что к требованиям непосредственно IMC приплюсовывались требования "большого эппла", которые для русского менталитета выглядят несколько специфично. А руководство, как это не печально, яростно подогревает атмосферу соперничества, которая порой доходит до настоящего конфликта с нанесением моральных или физических увечий.

2. Ноги мои, ноги и спина моя, спина. Опять же, не берусь говорить за всех. Возможно, это только моя проблема. Стоять приходится много, облокачиваться на мебель строго запрещено, тяжелые аймаки со склада носить тоже надо. Кстати. Если вы девушка и хотите работать продавцом в реСторе, то не надейтесь, что парни будут таскать за вас тяжести. Скорее всего, за эту услугу они предложат отдать продажу им) Такие дела. Во многих ТЦ вроде Меги поставку можно принять только ночью, на холодном дебаркадере, где требуется проверить все до последнего чехольчика. Помню, водители всегда ругались матом, когда видели, что принимать поставку прихожу я, а не мужики. Старший аймак на тот момент весил 19 кг.

3. Услуги. И стыдно, и грустно мне было от осознания того, как нагло мы впариваем людям мега дорогую тех поддержку. Но деваться некуда: если ты хочешь получить хорошую зп, то выполнение плана по доп сервису - твоя первоочередная задача. И тут, кстати, не обходится без ненависти на почве зависти: если одному удается успешно впаривать установки винды одну за другой, остальной коллектив цедит сквозь зубы: "ты, видать, говна наелся, везунчик". Бывает, что оказание доп услуг связано со скандалами с клиентом. Деньги компания просит немаленькие, а косяки бывают у всех, даже опытных сотрудников. Ответственность целиком на исполнителе.

4. Мистер шопер, он же таинственный покупатель. Все работники торговли сталкиваются с этим явлением. Но не в одной компании шопер не бывает таким хитрым и требовательным, как в реСторе. И ни в одной компании явление тайника не несет такие роковые последствия! В случае провала, допущенного одним из консультантов, без премии остается ВЕСЬ коллектив магазина.

5. Депремирование и штрафы в реСторе - популярная практика, очень действенная, надо отметить.

6. Сезонность торговли. Да, никогда не знаешь, что будет в следующем месяце. Расслабиться нельзя, рука вечно на пульсе. Бывают целые сезоны застоя, когда хоть из кожи вон выползи, а план не сделаешь. И, соответственно, не получишь денег.

7. Цены. Кроме того, что продавец в реСторе - дока по технике продаж, знаток ассортимента и квалифицированный сервисник, он еще и волшебник: всякий раз выкручивается, когда покупатели спрашивают: "минуточку, а че это у вас все дороже на тысячу рублей???".

8. Быдло. Быдло тянется к яблоку, как магнит к железной смеси. Будьте готовы к ежедневному потоку далеко не интеллектуальных вбросов и мата по отошению к вам, компании, огрызку и Джобсу. Помню, когда Стив умер, к нам приходили люди, желающие высказаться на тему: "так вам и надо, мудаки, сдох ваш Жопс, скоро все позакрываетесь". Как-то так, ненависть зашкаливает)

9. Выходных мало, болеть нельзя. Но этот пункт я даже расписывать не буду, потому что в нашей стране вся торговля работает по этому принципу. Кто на что учился, как говорится.


Александр Кинсфатор
17-10-2014
Плюсы
нет никаких. только, что рядом с метро в 2-х минутах
Минусы
Скажу сразу, что не понравилось!

Назначили собеседование в 14 часов, приехал заблаговременно в 13.45. Заполнил не спеша анкету соискателя и прождал после этого аж до 14.30.

Вышла мадам Лактионова, которая принимает собеседование и сделала сцену продажи мне, увидеть какой из меня продавец.

я решил, что ладно покажу себя. Но тот "дибилизм" который она показала от себя, я даже ни от одного клиента не встречал... (обычно сцена продажи имеется продать товар), но она устроила сцену, что якобы покупает своему брату подарок, у него все есть, он активный, DJ и дизайнер. ему надо что то новое предложить. Указал все новинки которые вышли на данный день, даже iMac указал...но что вы думаете, все не то!!!!!!ей оказывается надо было предложить Time Capsule!!! Вы понимаете, какой бред она вообще несла?

Далее она сказала, что передаст мое резюме управляющему и он по моему резюме будет делать вывод, взять меня или нет!!!т.е. не основываясь на моем профессионализме, он по бумажкам посмотрит и подумает хороший я продавец или нет!

Вообщем никаких положительных эмоций не оставило это собеседование...ааа и оклад у них официальный 15000 как мне сказали, основное процент.
был на собеседовании
16-10-2014
Плюсы
не успел выявить
Минусы
Вас приглашают на собеседование на спартаковскую улицу метро бауманская. вместе с вами будут стоять и сидеть еще несколько человек к одному и тому же времени, пока вы заполняете анкету. (зачем так распределять время на прием - главный минус HR Марины Лактионовой, которая скорее всего будет интервьюировать). Распросы про причины увольнения стандартный вопрос, но он бесит просто безумно. Знаю ли я технику продаж.... нет блять не знаю, работал 4 года в продажах салонов сотовой связи. начала разыгрывать сценку где она "покупатель". просто терпеть не могу постановки, поэтому и не якобы не прояснил её потребности. хотя спросил, что вам нужно? она сказала я просто посмотреть. ну и разговор ушел в другое русло. якобы не поняли друг друга. и это явилось причиной того, что меня не взяли.

я испытываю некую неприязнь от того, что меня оценивала человек, которая врядли работала в продажах, она знает максимум теорию, но продажа это не одна схема, к каждому есть свой подход, но это в компании не приветствуется, как и ВАШЕ мнение на что либо. салон вы выбрать не сможете, вас отправят специально туда. где вы живете далеко не близко.
Пафнутий
13-10-2014
Плюсы
Рабочий процесс вроде норм, но есть "выдающиеся" личности со стороны руководства
Минусы
Руководство полный шлак. Конкретно- кустовой директор и управляющий магазина. Кустовой директор никогда не руководствуется фактами, а живет своими мыслями. За весь срок работы ни разу не замечал хотя бы одного адекватного решения этой женщины.

Управляющий просто неадекват. В диалоге употребляется ненормативная лексика ежесекундно, а так же угрозы в сторону сотрудников в плоть до "пойдем выйдем". Постоянно что то мутил и подставлял коллектив.

Постоянные недостачи в огромные суммы и грубо говоря работаешь бесплатно, один из наших сотрудников так и работал несколько месяцев.

Куча не обговоренных штрафов.. Самоуправство.

Ну в общем трудовая инспекция плачет

По итогам большущей инвентаризации руководство решило отправить всех на полиграф в службу безопасности. Хех и что вы думаете?) сбшники пытались что то как то выяснить и в итоге забили болта! Так и не выяснили откуда ноги растут.

Пытался перевестись опять видел болт перед глазами. Тонны слов сделай то сделай это, а результат плачевный: тебя просто мягко говоря посылают на три буквы и ты с этим поделать ничего не можешь. Или радуйся тому что есть, либо пиши заявление. Контроля над товаром никакого. Так же как и справедливости..
Николай Синящек
03-07-2014
Плюсы
Проработал в компании 2 года , сменил за это время 3 магазина и прогулялся по карьерной лестнице . Всё более чем адекватно : отличный коллектив внутри магазина , удобное расположение офиса , хорошие з/п, возможность карьерного роста , возможность обучаться и развиваться ( внутренние и внешние тренинги ) , отличный опыт .


Минусы
Ну минусов я не заметил . Только типичный для работников розничных магазинов - график . Выходные плавающие , не всегда удобно .
Аноним
31-05-2014
Плюсы
Отличная компания
Минусы
Хотел бы рассказать Всем о нашем управляющем! Систематически нарушает регламент рабочего времени(опаздывает, уходит рано, не выходит на работу) по факту он такой же сотрудник розницы как и обычные продавци! Использует не нормативную лексику при общении с подчиненными, придумал свою систему штрафов! Может гнобить, оскорблять! Сообщать кустовому без полезно толи прикрывает или еще что то! Крайне не справедливо по отношению к коллективу
Аноним
12-01-2014
Плюсы
Работают адекватные ребята
Минусы
Администрации на ваши дела и проблемы насрать. Болит зуб? Выпей болеуталитель и работал дальше! А к врачу в свой выходной пойдешь. Каким бы ты ни был хорошим продавцом , чмырить будут все равно. Опоздал на час - штраф 6000 рублей. Задержали на 4 часа - ни копейки сверху. Неуважение полнейшее, зарплаты так себе. По факту приходится работаешь не 2/2 ,а больше. Можно отражать месяц с 3 выходными и всем похер , что у тебя семья , дети. Раз устроился в рестор, значит все остальное потерпит до отпуска
Аноним
22-12-2013
Плюсы
Зарплата от 15000 рублей.
Минусы
Если вы хотите продаться в рабство - это место работы для вас. Полное нарушение трудового договора и прав человека. Могут заставить работать без выгодных по 12 часов в сутки, особенно перед НГ. Переработки не оплачиваются. Любые опоздания наказываются штрафами и увольнениями, хотя уже на собеседовании компания показала чудеса непунктуальности - собеседование переносили дважды по времени и дате и сообщали об этом уже после моего приезда, мол не успеле позвонить. Короче заработать тут деньги можно, но они того не стоят,братцы. Честь важнее. Не продавайтесь в рабство.
Другие названия:
re:Store — крупнейшая сеть Apple Premium Reseller в России
Телефоны:
+7 (499) 322-19-84
Сайт: www.apple.ru,
Сфера деятельности: