ЭргоСОЛО

Тест

Уважаемый Евгений Владимирович!
На одном из сайтов прочитал Ваш отзыв о работе в нашей компании.
Прочёл и улыбнулся. Это, конечно, первые впечатления, весьма поверхностные, но в целом абсолютно правильные и верные. Меня чуть-чуть задело другое – когда я звонил Вам и спрашивал, почему Вы решили у нас не работать, Вы не назвали ни одну из причин.

Поработал в компании всего 1 день. Впечатлений море:

Вы не проработали в компании всего 1 день. Вы побыли у нас один день и, как мы и договорились, учились. Мы с Вами договаривались, что обучение займёт недели две, и только после этого начнётся работа.

1. Фирма занимает 3 комнаты в бизнес-центре средней руки (похоже на здание бывшего ОВД). Все довольное обшарпанное, без ремонта, кондиционеров нет (лето - жара).

Всё верно, помещение у нас скверное, ужасное. Но что я могу сделать, если пока нет денег, чтобы снять отличное помещение. Я предпочитаю больше, чем в других фирмах, платить сотрудникам, а уж потом заниматься улучшением условий труда. Хотя совсем недавно принято решение о расширении: у нас появилось ещё две комнаты. Одна из них, возможно, будет для переводчиков и, может быть, мы там даже поставим кондиционер.

2. Рабочих мест жестоко не хватает на всех работников, поэтому работают: а) По сменам; б) Постоянных рабочих мест нет (Алиса в стране чудес прям – чаепитие с переменой мест).

Рабочих мест действительно, если всех сотрудников собрать, недостаточно. Кстати, постоянных мест нет и в таких знаменитых фирмах, как в Oracal, в РИА Новости (для тех, кто работает посменно), HP. Считается, что всё у человека не на столе и в ящиках стола, а на компьютере. Он приходит, открывает компьютер и начинает работать. И сидит за свободным столом.

3. Собеседование проводил сначала некто Максим Зорин, его должность я так и не понял, он то ли HR, то ли кто-то по тех. части. Собеседование с ним свелось к вопросу «расскажите в 2-х словах о себе». После 3-х минутного разговора повели к Боссу (В.В. Шахиджанян).

Максим Александрович Зорин – один из лучших наших сотрудников и он всё правильно сделал. Зачем ему терять время на длинные долгие разговоры? Вы ему показались человеком интересным, образование у Вас есть, теперь важно, что скажу я, руководитель. Максим Александрович хорошо знает, каких сотрудников я хотел бы найти.
Это должны быть люди добрые, умные, чистоплотные, аккуратные, искренние, неравнодушные, образованные и разделяющие принципы, которые являются главными для нашей фирмы.
Я тебе, а ты - другому.
Главное – не деньги, а идея, дело, помощь людям.
Я могу долго рассказывать о наших принципах, но зачем. Во время прогулки мы на эту тему беседовали.

Поскольку есть ограничение на размер комментария, я разделил его на части. Читайте продолжение:

4. Собеседование с боссом проходило в столовой (sic!).

Да, действительно, мы говорили с Вами в столовой. В этом нет ничего плохого. Там никого не было и в то же время нам могли дать чай, кофе, а если Вы хотели поесть, могли и перекусить. И там было не так жарко, как в комнате.

Основная тематика вопросов с его стороны:
А) Какая у вас ориентация

Я об этом спросил в самом конце, а начал с другого. В то же время я не спрашивал о Вашей ориентации. Я говорил, как Вы относитесь к геям и лесбиянкам. Для меня это важно, ибо на нашем сайте много геев и лесбиянок, и у нас в офисе они есть. И мне нужно, чтобы к ним относились хорошо, с пониманием, спокойно, ровно, без шушукания, обсуждения, презрения и так далее.
Знаю, на некоторых фирмах к геям, лесбиянкам плохо относятся. Мы говорим, что наш сайт для всех людей, независимо от их сексуальной ориентации. Поэтому, если бы Вы мне сказали, что их ненавидите, презираете – собственно говоря, на этом разговор бы и закончился.

Б) Женаты или нет

Вопрос, который меня всегда интересует. Женатый человек меньше будет отдавать фирме времени: дома ждёт жена, и это надо будет учитывать. И другое. Если человек не женат, то я могу попросить его начать эксперимент на нашем сайте: знакомиться, влюбляться и, может быть, жениться. Четыре человека на нашей фирме так и нашли жён себе.

В) Кто вы по национальности, откуда родом, с кем живете, где снимаете квартиру

У Вас вид человека с примесью восточных кровей: китайца, корейца, калмыка, бурята, якута. И это меня привлекло: вроде фамилия чисто русская – Матвеев, имя и отчество типично русские – Евгений Владимирович, а внешность… Я и спросил, мне стало любопытно. И, конечно, было интересно, откуда родом и где снимаете квартиру: далеко от офиса или близко. Это мне было интересно как руководителю фирмы, да и в чисто человеческом плане.
Должен сделать маленькое отступление. Мы всем сотрудникам время от времени прибавляем зарплату – так у нас заведено – при условии, конечно, что он хорошо работает. И те, кого мы взяли в начале на 30 тысяч рублей, сейчас получают 60, 70, а то и 80. Когда прибавляем зарплату, учитываем, своё жильё у человека или он снимает. Тем, кто снимает, мы стараемся приплачивать в первую очередь. Им же сложнее, чем тем, у кого есть жильё.

Г) Что вы думаете про геев

Эту тему мы уже затрагивали с Вами. Ведь кроме того, что на нашей фирме работают геи, я ещё пишу книгу «Я+Я» об однополых отношениях. Здесь мне нужна помощь человека, который хорошо знает язык, - чтобы я мог брать материалы на иноязычных сайтах. Если принять на работу гомофоба, то ему будет противно всем этим заниматься, гадко, мерзко. Хотя и общеизвестно, что ярые гомофобы – как правило, латентные гомосексуалы.


Ну и другие вопросы в таком же духе.

Другие вопросы были проще: о чём Вы мечтаете в жизни, каким Вы видите себя через 20-30 лет и так далее.

Его извиняло лишь то, что он уже старенький (почти 75 лет) и довольно эксцентричный.

Я не довольно эксцентричный, я чудак, почти параноик, эгоцентрик, не допускающий возражений, и всё это я знаю. Должен, правда, заметить: на чудаках держится мир.

От пожилых людей как-то легче воспринимаются подобные вопросы, но в целом это неприлично.

Я не понял, что неприлично. Неприлично о человеке, которого берёшь себе на работу, в единомышленники, попытаться узнать как можно больше, понять, насколько он искренен, чем увлекается, как живёт, о чём мечтает, какие у него трудности? По-моему, это прилично.
Я всегда своим студентам говорил, что неприлично спрашивать постороннего человека о трёх вещах: сколько он зарабатывает, какая у него сексуальная ориентация и верит он или не верит в Бога.
Повторяю, постороннего! А человека, которого берёшь на работу, нужно спрашивать обо всём и выяснять о нём как можно больше, включая такие вещи, как был ли он под следствием, каких политических взглядов придерживается. Я не хотел бы «коричневых» брать на работу. Я не хотел бы, чтобы у нас трудились националисты и те, кто к другим национальностям относится с презрением, а то и с ненавистью.
Я уважительно отношусь к людям любой веры, но если религиозность главенствует и начинается некое сектантство, вербовка, то такому человеку я, скорее всего, откажу в работе на нашей фирме, каким бы хорошим специалистом он ни был.

5. После позвал на получасовую прогулку на улице (sic!), в ходе которой рассказывал, какой он классный и заслуженный, как здорово работать у него. Обещал золотые горы. В общем, мягко стелил.

«Мягко стелил» подразумевает, что жёстко спать будет, а у Вас-то после одного дня работы вряд ли есть повод говорить, что я не выполнил того, что обещал.
А то, что я классный, - да, я действительно классный. Чего мне этого стесняться. За 33 года работы в университете (я преподавал в МГУ на факультете журналистики) я выпустил человек 120 отличных профессионалов своего дела. Они редактируют многие газеты, журналы, делают теле- и радиопередачи не самые плохие. Они стали дипломатами, руководителями фирм и, кстати говоря, очень мне помогают – я о своих учениках. Спасибо им за это. Об этом я Вам и говорил. А ещё говорил о книгах, которые вышли миллионным тиражом и что я многих людей научил правильному сексу, что очень важно; хорошо говорить, общаться, что не менее важно; и экономить время, любить себя, верить в свои силы. Вам показалось это нескромным, ненужным.
Тут мы с Вами не сойдёмся.
Во-первых, я против скромности, во-вторых, я считаю, что сотрудники должны знать как можно больше о своём руководителе. Это будет способствовать пониманию.
Относительно золотых гор – да, тем, кто у нас работает, мы стараемся помогать. И с докторами, и с квартирами, и с зарплатой. Но это относится к тем, к кому я хорошо отношусь, кто отлично трудится.

6. Так как он психолог, то, как я понял, он берет к себе людей с определенным психотипом (темпераментом). На сайте есть фото сотрудников. Когда смотрел фотки, то была мысль, уж очень у них у всех лица флегматичные. Так оно и есть, он берет к себе флегматиков. Сам-то он явно сангвиник.

Нет, тут Вы ошиблись. Большинство у нас сангвиники, но не серые люди, нет. Каждый, кто у нас трудится, личность. Не буду ни о ком сейчас подробно говорить. Я доволен программистами, своими замами. Единственные, кто у нас часто меняется, это консультанты техподдержки. Но сейчас мы решили в этом плане многое поменять, думаю, скоро они тоже перестанут меняться.
К сожалению, должен Вам заметить, школа, да и вуз не приучают человека трудиться. И тех, кто превращает службу в клуб, мы увольняем. Уволим одних – берём новых, но и они работают без усердия, стараются увильнуть от дел, многое из порученного не выполняют. Мы снова их увольняем. Вот так 3-4 человека постоянно: уволим, возьмём новых, а они работают так же. Не приучены люди трудиться, не приучены.
Основной же костяк, 70%, это умные, добрые, искренние, деловые, честные, обладающие чувством юмора сотрудники.


7. Всех сотрудников он заставляет учить слепой метод ввода по «Соло на клавиатуре», что очень странно, учитывая сомнительную пользу данного скилла для большинства людей, связанных с набором текстов постольку поскольку.

К сожалению, я в первый раз слышу слово «скилл», но теперь знаю, что это навык, способность, умение. Наша фирма продвигает программу «Соло на клавиатуре». Ну как так можно – чтобы человек, продвигающий программу, отвечающий на вопросы, пишущий письма, сам не владел слепым десятипальцевым методом? Используя тоже иностранное слово: Вы – «скилл», а я – «нонсенс».
Да, любой сотрудник, который у нас хочет работать, обязан, вынужден, должен научиться слепому десятипальцевому методу и пройти программу «Соло на клавиатуре». Вы не поняли этого. Жаль.
Пользуясь случаем, ещё раз говорю Вам: пожалуйста, пройдите программу, она очень полезна. Когда пройдёте, скажете мне спасибо. Почитайте отзывы о программе в интернете, их тысячи, - и Вы всё поймёте.

8. На собеседовании он спросил, какую з\п я бы себе хотел в лучшем случае и сразу. Ну, я ответил, что 50 тыс. было бы неплохо. Он мне тогда сказал, что я уж очень поскромничал.

В начале мы говорили о 30-40 тысячах. Я спросил Вас, в будущем, может быть, не столь далёком, но будущем сколько бы Вы хотели. Вы ответили: 50 тысяч. И я про себя подумал: если этот парень будет хорошо работать, через 2-3 месяца мы сделаем ему 70. А если этот парень будет трудиться так, что нас узнают в англоязычном сегменте, то мы постараемся ему платить 100 тысяч.
Мы гуляли с Вами, я приглядывался, и, чем больше Вы говорили, тем больше мне нравились. Разумно, спокойно отвечали на вопросы, хорошо рассуждали. Вы умеете слушать, это меня радовало. И мне показалось, что Вы понимали меня.

Как выяснилось, я действительно поскромничал. В первый день работы он обрисовал круг задач, выходило, что я должен был работать за 5-х. Привожу список этих камрадов с примерной оценкой их з\п (пусть с «мало опыта»)
1) Переводчик 2-х языков (анг и нем) = 30 тыс.
2) Специалист по SMM = 25 тыс.
3) BDM\Sale = 50 тыс. fix + бонусы
4) PM = 40 тыс.
5) Общение с end user`ами по почте, телефону, на сайте. Назовем это все support = 25 тыс.

Да-да, работать пришлось бы за пятерых. Но всё это делать в рабочий день, за 8 часов. А если понравится, то можно и остаться. А ещё в моих планах отправиться снова за границу: США, Англия, Австралия. Перелёт, питание и проживание в гостинице за счёт фирмы, но работать круглые сутки: переводить, переводить и переводить.
Да, это трудно, это надо работать, не щадя себя, трудиться увлечённо и, самое главное, для этого нужно любить свою работу и дело, которым ты занимаешься.
Своя рубашка ближе к телу, но, могу заметить, где бы я ни работал, старался именно так и поступать.
Несколько лет я отдал школе. Я приходил в школу к 8 утра и уходил в 11 вечера. И многие учителя вместе со мной так же трудились, и директор школы. Когда-нибудь я подробно расскажу о том периоде.
Много лет я занимался практической журналистикой. Постоянно командировки. Спал 7-8, редко 9 часов, а остальное время работал: собирал материалы, встречался с людьми, читал документы, проверял полученные данные, сидел, писал, переписывал, переделывал. Но мне это было интересно.
И когда судьба меня занесла на радио, работа с утра до ночи – мне было интересно. Только на заводе, помню, всё происходило от звонка до звонка. Там, правда, шла работа в три смены: утро, вечер, ночь.

Вывод: Шахиджаняну нужны ломовые лошади, задешево.

Тут, наверно, Вы правы. Почему-то вспомнился стих Маяковского о хорошем отношении к лошадям. Мне нужны думающие сотрудники, увлечённые, верящие в дело, которым мы занимаемся. Нужны оптимисты.
Поэтому и на фирму стараюсь брать работоспособных, оптимистически настроенных, грамотных.
Иногда приходит человек, ну всё хорошо – только пишет с ошибками. Одного такого мы недавно уволили. Нельзя ему поручить написать письмо. Запятые не ставит, безударные гласные – не понимает, что это такое, чередующиеся корни – это понятие от него далеко.
Вы переводчик, поймёте меня.


9. В компании поддерживается идея о неформальных, семейных отношениях, но почему-то все обращаются друг к другу по имени и отчеству (по словам Шахиджаняна – чтобы не было фамильярности).

Тут целая теория, мне не хочется сейчас Вам объяснять, почему так. Во время прогулки я вроде ответил, мне показалось, что Вы поняли. Я правильно сделал, что с первого дня работы фирмы ввёл правило – общаться только по имени-отчеству. Выглядит это не смешно, а нормально.

Выглядит смешно, когда молодые ребята, студенты разговаривают друг с другом на «Вы» и по имени, отчеству. Это еще можно было понять, если бы между всеми не были в ходу (с подачи самого Шахиджаняна) шутки ниже пояса про BDSM, фистинг, спанкинг и т.д. Выглядит примерно так: «Иван Иваныч, что вы думает об идее устроить вам показательный фистинг?».

Читая это, я улыбнулся. Я действительно автор книжки «1001 вопрос про это», цикла радиопередач на сексуальные темы, двух сборников анекдотов о сексе. Наверное, порой мы перебарщиваем. Про фистинг, правда, никто не говорил, это Вы придумали – только про спанкинг.

10. График работы ненормированный. Договариваешься с Шахиджаняном, когда выходишь с утра, домой же уходишь тогда, когда он тебя сам отпустит.

И здесь Вы немножко передёрнули. Вы спросили, когда Вам приходить. Я ответил: когда Вам удобно. Пока Вы учитесь, полная свобода. Приходите, когда сочтёте нужным.
В целом все люди работают восемь-девять часов с учётом обеденного перерыва. Чуть дольше длится ночная смена, но она и оплачивается выше.
Другое дело мои замы и я: мы трудимся больше. И это правильно: мы хотим результата. Будут деньги – наймём больше сотрудников и ряд функций, которыми заняты, передадим им.
Могу дополнить: если человеку нужно (это я про нашу фирму) уехать на консультацию в университете, к доктору, навестить родных в другом городе, то мы всегда с пониманием относимся к таким просьбам и никогда не высчитываем часы, не уменьшаем за эти дни (если только не две-три недели человек отсутствовал) зарплату. Скорее наоборот: если кто-то попадает в сложные переделки, мы стараемся помочь.
Как мы трудимся, что мы делаем, я подробно рассказываю в «Дневнике предпринимателя». Судя по всему, Вы его не читали.

Нахожу отзыв вполне трезвым.

Парнье неправ. Работал в "Эргосоло". Ничем не хуже любой другой работы.

как можно делать вывод за один день? Не случайно дается испытательный срок.

Шахиджанян, действительно, какой-то безумный дедок. Ведет себя мало того, что невежливо, неуважительно, не соблюдает чужую приватность, так еще и этот совершенно дикий его отзыв.
Как-то сложно списать на старческую эксцентричность столь дикое отношение к простой, общепринятой вежливости. Ведь мог бы уже выучить самые простейшие правила поведения: нельзя лезть в те сферы, которые считаются частной жизнью и расспросы о которых ЗАПРЕЩЕНЫ ЗАКОНОДАТЕЛЬНО (да-да, приватность сексуальной ориентации защищается законом, в том числе и от любопытства старых вуайеристов, не слышали, Шахиджанян?).

Сочувствую соискателю, которому ненормальный старик даже после неудавшегося трудоустройства гадит. Это действительно тяжело.

Свежий адекватный взгляд из вне!