Русская телефонная компания

ООО «Русская телефонная компания», г.Москва, успешно работает на рынке поставок телекоммуникационного оборудования отечественного производства с 2008 года. 

Мы сотрудничаем с заказчиками любого уровня - с коммерческими, с государственными организациями, с телекоммуникационными операторами и провайдерами.

Наши решения предназначены для построения оптоволоконных и беспроводных линий связи, TDM и IP-сетей, организации бесперебойного электропитания и элементов инфраструктуры.



Анна
16-10-2011
Плюсы
Социальный пакет, коллектив (возможность сформировать свой дружный коллектив и приятную атмосферу, из-за этого порой даже не хочется уходить, но до той поры, пока станет кушать нечего и платить за квартиру будет нечем, как в моём случае).
Минусы
Всё остальное УЖАСНО!!!!
Если по порядку:
Главный БИЧ: огромная текучка и нехватка кадров (причем уходят не только из розницы, но и из головного офиса). Все "старички", которые хоть что-то знали и могли обучить новый персонал - уже сбежали из компании. То, чему обучают на первоначальном обучении в учебном центре совершенно разнится с реальной работой офисов продаж, (кроме 1С, недавно ввели новую версию 1С 8 - просто жуть, тренера сами не до конца знают её).
Продавцы затравленные постоянным прессингом с одной стороны начальства (ПРОДАЖИ, ACSI, ОТЧЕТЫ и т.д.), с другой стороны - клиентами(возвратами, претензиями) и абонентами МТС (постоянными вопросами "куда списались мои 2-5-10-30 руб." и при этом детализация счетов закрыта,с постоянными претензиями). За всё депремируют, схема премирования (мотивации) на 50 листов А4, и ты их должен знать от и до. По ней можно лишится до 50-70% своего честно заработанного бонуса. А оклад !!! СМЕХ - 7-7,5 тыс.р. (возможно для регионов это и ничего,но для МОСКВЫ???Разве это деньги???)..
График: просто жесть!!!! на фоне общей нехватки рабочего персонала работать приходится 5/2 по 12 ч.в сутки и никто никому не оплачивает переработку (при том что обращаешься к УМу с этим вопросом, а он отвечает, что нет у него таких полномочий, и кроме как фразы в ответ типа "Ну вы уж потерпите, я тоже когда-то так работал(а)..." или "Организуйте сами работу так, чтобы получалось по табелю"(то что при этом идёт сплошное нарушение инструкций безопасности, это уже никого не волнует)
ДАОР (СБ) все инвентаризации вешают на сотрудников, без всякой логики. Все договоренности с УМом (Управляющим менеджером), расписки и письма руководителей офиса о твоей непричастности для них не действительны. Начинаешь разбираться ответ один: "Нарушили внутреннюю инструкцию". При этом ты мог даже не работать в том офисе в отчетный период (месяц). В итоге оказываешься в таком минусе, что еще полгода (в лучшем случае) придется бесплатно работать на компанию.
Сильно "раскормлен" головной офис, все живут за счет розницы (очень много отделов, которые не выполняют свою работу, и ты ещё из-за этого страдаешь), и при этом не ценят розничных сотрудников: никаких премий за переработку, за человеческий фактор(в офисе, рассчитанном на штат 8-9 чел. работают 3-4 чел., и при этом у них еще и выходные должны быть!!!!)ничего подобного не ценится и не оплачивается, за то, что ты можешь работать за 3-4-5-х.
Уволится спокойно невозможно (за один день точно нет): захочешь быстро уволится : плати деньги в кассу за непонятные недостачи на точках, где работал. Если не хочешь платить сразу (как правило просто нет таких денег у увольняющихся сотрудников) - жди судебное взыскание. (к сожалению, у меня последний вариант). А из-за этого дают плохую рекомендацию (отзыв) на новую (потенциальную) работу.
ВООБЩЕМ, ситуация очень плачевная.... Мне жаль своих бывших коллег, кто ещё там "пашет", и заочно жаль новичков, которые не представляют, куда они "лезут",устраиваясь сюда. Жаль что мои затраченные усилия не были оценены и оплачены по достоинству, жаль накопленный огромный узкопрофильный "багаж" опыта и знаний, который пришлось "бросить на пороге" РТК, и его никто никогда не поднимет и не применит в работе.
Ушла, потому что бардак в Компании, потому платить нечем за квартиру. Устала о постоянного, бесконечного произвола, и всё хуже и хуже становится....
КВК, 19-10-2011
Правильно сделали, что ушли. И не надо было время тратить на них.
бывший, 25-10-2011
Со всем согласен кроме гона на ГО, я там почти год проработал и уж поверьте там работа далеко не сахар, и что за счёт розницы все кормятся.....вообще сама структура компании что всё зависит от розницы, ибо непосредственные продажи.
Сам уволился из РТК в июне, уходить было жалко, коллектив отличный, но вот ЗП там вообще ниочём, если вы не начальник отдела или выше, да и они премии не видят месяцами порой, я то их KPI видел =))
бывший, 25-10-2011
Ах да, ещё кое что, если вы думаете что в ГО никто не сидит по 12 часов в день, при рабочем дне 8-9 часов (официально) или не выходит по выходным, или не сидит в офисе до 11-12 часов ночи то вы сильно заблуждаетесь. Постоянные АКС и просто мозговынос от начальников департамента, соседних отделов и тд по любому поводу, в ГО до недавнего времени ещё и все ваши(ОП-шные) рег.формы и заявления обрабатывались, причем со всего региона центр непосредственной обработкой занималось 2-4 человека(увольнялись, приходили новые) и это на 400 ОП по региону, нормуль?? =)

У нас конечно не такой трэш как на ОП но.....=)))

P.S. Относительно того куда катится компания....ну сложно сказать, быть может через годик станет по легче, предыдущая команда ТОП-ов и ГД накуролесили не слабо, а Кленин щас гайки закручивает, не спорю ахтунг и маразм но через это все фирмы проходят, хотя и по разному.
ккк, 06-11-2011
а в регионах оклад думаете 7 тыр? вовсе нет! 4 с копейками!
Анна, 07-11-2011
ГОНЕВО на ГО????? Да как не позвонишь в любой конкретный отдел по конкретному вопросу везде: то "футбол" начинается, то документы не дошли-потерялись. Что вы думаете, заваруха с дебиторкой только по вине сотрудников ОП началась??? Или с недошедшим-отправленным товаром??? А по ЗП нереально вообще что-то выяснить - трубки кидаем (гр-ка Медведева)!!!! О чём вы говорите??? Дебилов понабрали по объявлению, вот они и бегают там чай-кофе распивают по 10-12 ч. в сутки. Не надо нам говорить, как "хорошо" работает ГО!!!!
УМ такой УМ, 31-05-2012
Да уж... спасибо за отзыв об этой компании. Очень живой отзыв, считаю будет полезным его почитать.
Другие названия:
ЗАО "РТК", МТС, ТС-ритейл, ЗАО "Русская телефонная компания" (розничная сеть МТС), ООО «Русская телефонная компания»
Телефоны:
+7 (495) 645-34-25
Сайт: rus-telcom.ru