Торговый дом "Снежная Королева"

торговля преимущество верхней одеждой
соня варгина
23-03-2012
Плюсы
Мало народу в магазинах,хоть работаешь на них почти за бесплатно ,зато не в запаре.
Минусы
Хотелось бы поделиться печальным опытом работы в С.К.В свои 28 лет я получила опыт работы в разных магазинах одежды.Начиная от простого до бутика.В Снежную Королеву пришла как все поверив рекламме.Привыкнув пристижным местам работы,я ужаснулась беспорядку,холатности и не уважительного поведения руководства.Если вы ищете работу,считаете себя глупым гастробайтором,которому не надо достойно платить,если у вас есть лишние деньги чтобы оплачивать ущерб магазина,то ВАМ В СНЕНУЮ КОРОЛЕВУ.
яяя
19-03-2012
Плюсы
положительное впечатление осталось после собеседования, поскольку наврали с три короба о том, какая это замечательная компания
Минусы
была в прошлом году на собеседовании в районе Беляево. удивило обилие народу, пришедших на собеседование вместе со мной.

сначала собрали всех в одно помещение, некая девушка рассказывала о плюсах компании, о неограниченных заработках, бонусах и проч. потом запускали по одному в маленькую комнатку, где проходило очень быстрое собеседование. выяснилось, что вакансии в том магазине, которая меня заинтересовала, уже нет, и меня послали в магазин на ленинский проспект (в тц Гагаринский). светлый, большой магазин - с виду всё именно так. провели меня к директору магазина. кабинет - не кабинет, а коморка какая-то, где двоим людям не поместиться. если уж директор в таких условиях, то какую коморку отвели для продавцов?

во время этого собеседования выясняется, что никакого фиксированного оклада не существует. и что придется ишачить все субботы и воскресенья.

такой расклад далек от того, чем лечат на первом собеседовании. разумеется, работать я в снежной королеве не стала.

и еще раз этому порадовалась, когда совсем недавно была в магазине на Выставочной (ТЦ Афимолл). у персонала явно натянутые отношения друг с другом, это видно со стороны.

Уважаемые директора!!! вместо того, чтобы заставлять продавцов натягивать неискренние улыбки, улучшайте атмосферу внутри магазина, создавайте комфортные условия труда!!!
Аноним
05-03-2012
Плюсы
Из положительного только коллектив.
Минусы


Я уже уволилась из "Снежной Королевы". и слава Богу! Работала в г. Омске в Герцен Плаза. Никогда туда больше не вернусь и вам идти не советую. Во - первых при трудоустройстве на "высокооплачиваемую" работу я конечно же прошла собеседование, на котором мне было сказано, что оклад 6000 руб. и плюс личные продажи. На деле же оказалось, что 6000 - это вовсе не оклад, а так называемый минимум, который выплатят только в том случае, если вы этот минимум за месяц не наработаете. Во - вторых постоянные, неоправданные штрафы не дают спокойно дышать,часовые ежедневные тренинги об одном и том же,вечно сломанные датчики(те, которые фиксируют, сколько человек прошло за день) - бывало примерно так датчик показывает 500, а на деле не более 100.Ну и хит каждого сезона - обучение - куча информации,которую нужно изучать (в свои выходные дни приходить на работу!!!В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ!!!) Постоянные объяснительные, рваная и перешитая на сотни раз форма (которую "снежка" ждет уже полтора года), двадцать минут на "поесть" (и не дай вам Бог задержаться на минутку). Постоянное преследование продавцов по всему залу, а именно, к примеру подходит продавец на позитиве, с улыбкой к покупателю с желанием помочь (из моего личного опыта - 80% покупателей просят минутку оглядеться, хотят для начала посмотреть сами на товар и на цены и говорят, что пригласят сами), так вот его просят подождать и обещают обратиться за помощью в случае надобности. Продавец, даже логически, должен отойти в сторонку и подождать пару минут. Только он начинает отходить от покупателя, чтобы дать тому сориентироваться, как тут же подбегает зам. директора и начинает толкать к покупателю, жестами указывать, мол иди быстро подходи к покупателю. Когда спокойно и шепотом начинаешь объяснять, что к человеку только, что подходил и, , что он хочет сам сориентироваться в магазине, начинают орать: "Да как он справится!" и читать нотации. После промывки мозгов уже без улыбки и без желания подходишь к покупателю и начинаешь неохотно работать, неохотно потому, что навязываешься и выглядишь как идиот. А еще бывает приходишь, иногда на работу после выходных, а у тебя з/плата на 200 или 300 руб. меньше, и никто не может объяснить, что произошло - говорят: так и было.Расчет з/платы по хитрой системе баллов и матричных коэффициентов.Компания ЯВНО не доплачивает за всве свои запросы! Но единственный "+" есть - это супер коллектив.Печально, что вы, многоуважаемое руководство, не цените своих сотрудников. Будьте уверены, что меняя постоянно продавцов ваш магазин никогда не достигнет стабильности.И лично я бы оооочень хотела, что бы ваша сеть обанкротилась! А задерживаются там только женщины после 30, которым уже сложно устроится на др. работу + они работают на шубах.А остальным ничего не светит. Наверное только тем, кому наплевать на себя, тем, кто может "подлизываться" к начальству и тем, кого уже больше никуда не берут. Девушки, не ходите работать в "Снежку". Пожалейте свои ножки и нервы.
Аноним
25-02-2012
Плюсы
нет там их
Минусы
сплошное враньё и уродливые начальники.не ходите туда устраиваться никогда,если вы себя уважаете.вас просто там буду держать за рабов.и работать можете месяцами бесплатно.у кого проблемы с зарплатой,эти ироды дают телефон какого то мужчины..типа он вам всё отдаст.и всё...
Аноним
10-02-2012
Плюсы
Скидки на свои китайские торговые марки
Минусы
Недобросовестный работодатель: заработная плата состоит из 90%неофициальной части и 10% официальной (хотя изначально объявляют себя "белой" компанией), график работы 3х3 или 2х2 на практике не соблюдается, обязательна работа в субботу и воскресенье, даже если по графику идут выходные дни. Работа по 12-13 часов в день, постоянно стоя. Система оплаты - бальная, но вычислить свою з/п самостоятельно невозможно, каждый день балл "стоит" по-разному.Очень поощряется конкуренция между продавцами, из-за чего атмосфера в коллективе напряжённая. Туда можно идти работать в одном случае - работа нужна срочно, других вариантов нет.
Ирис Ананимов
28-01-2012
Плюсы
Коллектив - частично!!!!
Минусы
Компания заждалась инспекцию по труду....... т.к. Трудовой Кодекс РФ в компании, не только нарушается, с ним по видимости руководство вообще не знакомо :) Трудовые договора на руки выдаются только по настоятельному требованию, да и то не всегда оригиналы. В каждом магазине внутренние правила значительно отличаются, все зависит от местного директора. Гнилой руководитель, гнилые правила!
Аноним
18-01-2012
Плюсы
Читаю отзывы и поражаюсь! Такое ощущение, как будто писали больные люди! У которых огромные проблемы с психикой (утверждаю как профессиональный психолог с многолетним опытом!). Товарищи! Вы просто плохих компаний не встречали!
Минусы
нет
Татьяна
17-01-2012
Плюсы
Коллектив, в котором встречаются нормальные люди..правда, таковых все меньше - они не нужны компании
Минусы
Отсутствие какого-либо социального пакета, оформление по трудовой преподносится как невероятная заслуга компании, бардак в организации работы, причем в любой сфере. Многочисленные акции в магазинах показывают ее бессилие перед покупателем, пытаются взять количеством, а не качеством, держат покупателя (как и персонал) за идиотов, не понимая, что время прошло и даже на имя компании люди перестанут скоро ходить. Просто скотское отношение к людям - их держат за рабочий скот, по другому не назовешь...все обучения и лозунги - только для вида, на деле компания не ценит и не заботится о своих работниках. Зарплата - одна из самых низких на рынке, все премии - это фикция, которая существует только на бумаге, по факту - постоянные штрафы и наказания. Хорошие специалисты уходят из компании, остаются те, кому просто некуда идти или наивные, еще верящие в так называемый "успех".

Если вы уважаете себя - вам нечего делать в этой компании!
Ольга
12-01-2012
Плюсы
Дружный коллектив; скидки на продукцию компании; адекватные руководители, комфортная эмоциональная атмосфера; удобный график работы 2 через 2 (но бывают подработки в выходные); возможность уходить летом в неоплаченный отпуск.
Минусы
Отсутствие оклада, есть минимум (около 6 тысяч), которые прописаны в договоре; бальная система оплаты - балл каждый день стоит по разному; высокие планы продаж, если не выполняешь - то могут оштрафовать за соревнование по приросту. Некачественный товар, который плохо покупают, много возвратов - проработал с клиентом забесплатно. Нескончаемое обучение, приходится учить пачки информации, а иногда просто некогда, все время приходится соблюдать не всегда уместные стандарты обслуживания, замы отслеживают соблюдение по чек-листам, ходит и проверяет "тайный покупатель". Много регламентных работ, которые не оплачиваюся. Штрафы за низкий комплекс, за плохие оценки "тайным покупателем".

В итоге зарплата невысокая, хотя на собеседовании говорят о возможности неограниченого заработка, хорошо зарабатывают только старички из шубного отдела. В целом, можно найти более высокооплачиваемую работу в других меховых салонах
Елена Успех
27-12-2011
Плюсы
нет
Минусы
Предыдущий отзыв: "Только те кто себя не ценит,не уважает и просто плюет на свое здоровье,может работать в снежной королеве" - просто в точку!
Ярослав
13-12-2011
Плюсы
Работал кладовщиком в магазине в Химках. Персонал - в основном женщины в определенном возрасте, с житейской мудростью. Отношение в коллективе(по отношению к кладовщикам) теплое, готовый помочь в любую минуту. Отдельное спасибо хочется выразить нашему директору Куталовой И.Ю. и её заму Братковой С.В. Такое руководство я еще в свой жизни не встречал! Очень адекватные и справедливые люди. Просто так(как пишут в некоторых отзывах)никогда не оштрафуют, только за действительные нарушения. Особенно, директор, понимала, что не правильно штрафовать людей за выполнения ими НЕ ДОЛЖНОСТНЫХ обязанностей. Зарплата никогда не задерживалась и выплачивалась в полном обьеме.
Минусы
Отношение между продавцами и кассирами частенько бывали заметно натянуты, отбивались клиенты. Отношение офисных сотрудников к сотрудникам магазинов - отвратительное! Всегда счетают, что они умнее остальных... порой давались такие задания, что дыбом волосы вставали!

Отношение сотрудников с Центрального склада - лучше, чем с офиса, но тоже прослеживалось, что нас за идиотов держат. Особенно это касается отдела КРО....(кто знает, тот поймет меня :-)) До того как в нашем магазине появился Мерчендайзер, кладовщики его функции, к сожалению их было много и зачастую приходилось производить эти работы В УЩЕРБ прямым обязанностям!! Потом по-легче стало... . Совершенно не понравилось, как организованны графики отпусков.