ProfPoint

Компания начала свою работу в сфере кадрового консалтинга и маркетинговых исследований в 2006 году под именем EMG-Partner. В годы становления, компания стала одной из первых, начавших реализацию масштабных проектов «Тайный покупатель» в Санкт-Петербурге. Данный период в жизни компании можно охарактеризовать как период динамичного развития: мы не только накопили богатый опыт в оценке сервиса в различных сферах бизнеса, но и обрели большое количество постоянных клиентов. В 2011 году в связи с изменением стратегии развития и открытием новых направлений, компания была переименована в Profpoint.



Ольга Смирнова
15-07-2015
Плюсы
Я проработала в компании почти 3 года руководителем проектов. Могу точно сказать, что менеджеры всегда стараются выполнить работу качественно как по отношению к компаниям-клиентам, так и к тайным покупателям. Со стороны тайных покупателей, естественно, тоже требуются ответственность и внимательность. Если проверка выполнена в соответствии с требованиями (которые всегда четко оговариваются по телефону и в письме), то её обязательно оплачивают. Если проверка выполняется с ошибками, то менеджер делает все возможное, чтобы её принять, хотя и не обязан. В общем, с данной компанией несложно выстроить отличные и долгие отношения, если работать добросовестно.
Минусы
Всегда очень большой объем работы, но вряд ли это отрицательная сторона работы.