ProfPoint

Компания начала свою работу в сфере кадрового консалтинга и маркетинговых исследований в 2006 году под именем EMG-Partner. В годы становления, компания стала одной из первых, начавших реализацию масштабных проектов «Тайный покупатель» в Санкт-Петербурге. Данный период в жизни компании можно охарактеризовать как период динамичного развития: мы не только накопили богатый опыт в оценке сервиса в различных сферах бизнеса, но и обрели большое количество постоянных клиентов. В 2011 году в связи с изменением стратегии развития и открытием новых направлений, компания была переименована в Profpoint.



Алексей
31-08-2014
Плюсы
Вежливо очень говорят по телефону
Минусы
Обманывают по оплате, деньги за проверки менеджеры присваивают себе, хороших проверок не дают. В отчётах могут придраться к любой мелочи. ЛОХОТРОН.
Люди ! Не тратьте время и нервы на общение с этими скотами!
Юля, 31-08-2014
Это чистая правда. В этой фирме одни %удалено%!
Мария, Profpoint., 15-09-2014
Алексей, добрый день!
Перед каждой проверкой тайных покупателей подробно инструктируют. В случае, если нарушен сценарий проверки, либо отсутствуют обязательные артефакты, проверка может быть не принята. Об этом всегда сообщается проверяющим. Мы также не заинтересованы в удалении анкет, как и Вы.
Очень надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет более плодотворным.
Аноним, 28-10-2014
Согласна, раньше если удаляли проверки, то за то, что плохое аудио. А сейчас удалили проверку за то, что я так и не смогла получить полноценную консультацию, т.к. сотрудники прямо-таки отмахивались от меня. Считаю, что такой результат - тоже результат, так как все ясно по аудио, что сотрудники не хотели консультировать полноценно. Но нет же, им наверное хотелось чтоб я в магазине находилась до самого закрытия, интересно, это было бы не подозрительно? В других компаниях за подобные визиты платят если не 100%, то хотя бы 50%.