Денис, 05-08-2013
Хотелось бы автору сообщения ответить,а уж затем поступенчато,каждому. Во первых,в компании нет бардака,потому как множественные отделы постоянно мониторят процессы,начиная от качества общения сотрудников с клиентами,заканчивая полным монитоингом по истории заказа со всеми изменениями. Не хотелось бы уподобляться подобному,и писать обвиняя "Бывшего сотрудника" во лжи,потому как данные слова ею являются,и могу подписаться под каждым своим словом,но писать подобное опрометчива,а уж верит онному тем более.
Во вторых,хотелось бы знать о каком "Сумасшедшем" начальнике вообще речь,так как отделов в компании больше чем членов на теле.Так же если сотрудник сообщает о каком то превышении полномочий непосредственным руководителем,этими случаями занимаются так же индивидуально и не оставляют подобное без внимания,политика компании и принципы "тому виной".
В третьих,верить анониму под псевдонимом "Антон" в дальнейшем "Недовольный" так же поспешное решение.Работаю в компании не первый год,потому с уверенностью заявляю,что коллектив имеет некое подобие большой семьи,где по сути вышеперечисленное недовольным попросту нет
Что касаемо "Откровенного Китая" то так же поспешу опровергнуть. Бред полнейший чистой воды.Как можно впаривать "Китай товар",в данном случае как я понял имеет место быть откровенный Китай подпольных фабрик,если компания так или иначе но держит на рынке свою марку,и предлагает товары только высшего качества,в чем можно убедиться по отзывам на Яндекс Маркете-рессурсе который невозможно подкупить или втереться в доверие и пользоваться положением.
В четвертых- никогда не кидали как выразился недовольный ни сотрудников,ни тем более клиентов на деньги.Это исключено по целому ряду причин,в кои входит авторитет компании "Сотмаркет.ру",ряд Росс законов,в том числе оферта.
Складывается ощущение,что автор статьи просто выплеснул все,что у него якобы накипело.Да,соглашусь с тем,что фильтр проф пригодности компании допускает исключение из рядов тех сотрудников,кто не так скажем подходит в ввиду многих факторов под данное название "Менеджер Сотмаркета".,и скорее всего недовольный в рядах таковых.Так как постоянные тренинги,сдачи тестов по обучающим курсам-задача не из легких,и из десяти кандидатов проходят четверо (Статистика). Да и совковский менталитет что можно получать деньги ничего не делая тут не срабатывает как ни крути.
Мне не стыдно сказать,что я работаю в Сотмаркете,и я не скрываю этого.К тому же если после моих слов у кого то остались сомнения,и вы как либо боитесь по прежнему что та заказывать,скажу. Большая часть товара за исключением того,который попадает в разряд "Редких и эксклюзивных",коих у нас ничтожно мало,мы продаем без какой либо предоплаты,с возможностью проверить его на пункте выдачи со стандартными сроками возврата в случае если товар не по нраву или что та не устроило.Так же рекомендую в случае заказа у нас обратиться с просьбой соединить с добавочным номером 1258 (это мой номер) напрямую ко мне.И мы всегда найдем общий знаменатель по всем моментам включая стоимость и качество обслуживания.