Манго Телеком

«Манго Телеком» – провайдер облачных коммуникационных сервисов.

Мы разрабатываем софт, предоставляем в аренду приложения (бизнес-модель SaaS), оказываем услуги связи. Иначе говоря, работаем на стыке ИТ и телекоммуникаций.

Нашей целью является дать бизнесу любого масштаба – от индивидуальных предпринимателей до крупных сетевых компаний – технологии, которые обеспечат предприятия современной системой связи и позволят улучшить ключевые бизнес-показатели, среди которых:

  • воронка продаж,
  • удовлетворенность клиентов,
  • эффективность бизнес-процессов,
  • квалификация персонала,
  • оперативное управление и анализ деятельности предприятия.

Продукты

Наш продуктовый портфель строится вокруг двух идей – «облака» и «коммуникации».
Коммуникации мы понимаем широко. Это и отдельные телефонные звонки, и цепочки связанных телефонных переговоров с клиентом, и электронная переписка, и обмен документами. Наш софт также поддерживает бизнес-процессы со встроенными коммуникациями – продаж и обслуживания клиентов.

Благодаря облачному характеру продуктов MANGO OFFICE клиенту не нужно приобретать оборудование и программное обеспечение (за исключением, конечно, пользовательских устройств), разворачивать и обслуживать ИТ-инфраструктуру или нанимать технических специалистов. Поэтому MANGO OFFICE набирает все большую популярность, особенно среди компаний среднего и малого бизнеса.

Аноним
22-06-2015
Плюсы
Работал в компании год. Насчет собеседования уже и не помню Помню только что оно было немного муторным и состояло из двух встреч. С Ксении из отдела подбора персонала и непосредственно с руководителем мои с Виктором. Опущу этот момент так как вопросы были и много и я отвечал много. Приняли и я устроился. ЗП белая во время платят. Свободный стиль одежды. (костюмы как я их не люблю) На счет премии до нового года ее можно было хорошо заработать и сотрудники получали от 40 до 60. Я в среднем получал 45-50. Но после (читайте в отрицательной стороне)
Минусы
(предыстория в положительной) Но после нового года то ли из за кризиса то ли что бы закрыть дыры в бюджете так как они провалились с выходом на рынок Германии. Они стали менять планы, ухудшать показатели. убирать коэффициенты и сотрудники стали получать не больше 40 то есть с учетом зп в 33 премия была всего лишь 5 тыс. Но думаете если мол хорошая зп то вы не представляете сколько сил и нервов нужно потратить что бы их получить. (в данный момент оно того уже не стоит)

Коллектив на 3+. Есть люди с которыми можно пообщаться а есть те к кому лучше не подходить. Очень много сплетен оправданные и не очень. Руководитель отдела Кирилл слишком надменный и не прислушивается никогда к мнению своих сотрудников, хотя делает вид. Очень большой минус компании что она якобы позиционирует как клиентонаправленная а по факту: Одна бюрократия. пароль меняется по заявлению, переоформление по оригиналу заявления, какие то действия все по заявлению. (Как это бесило клиентов, а мы говорили рук. а им пофиг, да да прими на заметку а на деле ничего) Каждое обновление СРМ ЦОВ и ЛК выходит с лагами с подвисаниями, а потом выпускают патч для исправление ошибок. Постоянно проблемы с качеством связи чуть ли не каждый день ( хотя раньше такого не было). Многие кл уходили от нас по этой причине и потому что слишком сильная бюрократия. Вообщем компания сильно ухудшилась за посл год а раньше все было намного лучше. Вообще сейчас туда идти наверно не резон, но все же лучше чем в других компаниях где зп низкая и много лохотрона. И цены на услуги компании очень дорогие для клиентов. Хотя мб из этого и складывается наша ЗП в чистые 33 что не плохо на данный момент времени.
Виталий
15-06-2015
Плюсы
Хорошая динамично развивающаяся компания, большой функционал, огромный штат сотрудников, дружный коллектив, давно на рынке телекоммуникационных услуг, график работы любой, нет дресскода, корпоративы, социальная и финансовая поддержка.
Минусы
Нет и нет карьерного роста. Пропахал курьером 2 года. Два отпуска отдохнул. Не продвигают и не дорожат кадрами. Общий отдел не дружный, некоторые ребята стремные. Отдел кадров живет отдельной жизнью, злые как бобики, особенно главная с красной головой. Подружится особо за 2 года ни с кем из коллег не смог. Каждый сидит и дует в свой монитор, думая только о своих потребностях. Культура низкая. Но при всем этом впечатления хорошие.
Аноним
05-06-2015
Плюсы
Честно говоря, удивлен количеством бесполезных отзывов. Эмоции у людей - через край. В результате собеседования у меня сложилось двоякое впечатление об этой компании, но начнем, как и предложено, с положительных сторон.

1. ЗП по рынку (может даже чуть выше), условия достойные( про само рабочее место ничего не могу сказать, не видел).

2. Команда показалась довольно адекватной, хотя мне показалось что интереса у них я не вызвал)

3. Перспективы роста( вывод основан на результате анализа общения), лучше чем у многих.
Минусы
1. Само собеседование на четверку с минусом(атмосфера+ адекватность вопросов).

2. Одно из самых долгих собеседований, в результате которых приходилось ОЧЕНЬ много говорить. Хоть бы стакан воды предложили.

3. После прохождения интервью - просто выпроводили. Ни "мы вам перезвоним", ни упоминания о пресловутых 2-3 дней. вообще ничего не сказали)

Итог: вполне возможно очень неплохая компания для работы, но формировать положительный образ компании на собеседованиях не особо стараются... о причинах можно только догадыаться. За не имением лучших вариантов однозначно имеет смысл присмотреться)
Умник
06-04-2015
Плюсы
Приятный офис; Хорошая з.п.
Минусы
Театр начинается с гардеробной...или как там...ну тут собственно первое впечатление от красивого офиса резко омрачило появление эйчара Ксении, абсолютно недружелюбная девушка, которая даже и не пыталась проявить хоть какое-то гостеприимство. Само собеседование прошло на троечку, видать еще совсем неопытна, т.к. еще в процессе общения с начальством (скучающий вид..постоянное молчание, мол вы тут рассказывайте че-нить, а я посплю)) был упущен один очень важный момент, который необходим для работы и важен при принятии решения. И именно Ксения могла бы при наборе моего номер тел, могла сначала уточнить этот и другие важные акценты прежде чем звать на собеседование...После такого "теплого" приема желание работать здесь отпало тут же.

Хочется пожелать Ксении быть более дружелюбнее и вежливее при дальнейшей ее плодотворной работе в данной компании (Вы же формируете общее впечатление от Компании и коллектива!!!)




Константин
27-03-2015
Плюсы
На собеседовании люди вроде нормальные-адекватные были.
Минусы
Собственно, очень странно себя ведут эйч-ары.

Прошел собеседование с руководителем, сказали чтоб заполнил анкету для финального отбора. Заполнил, прислал.

После чего гробовое молчание. Через неделю спросил письмом - как итог, да или нет, мне надо как-то понимать что в итоге решили? В ответ тишина. Позвонил по телефону специалисту по подбору Ольге, ответила "сейчас перезвоню, у меня вторая линия" и опять пропала. Ну если взяли кого-то другого, неужели так трудно озвучить эту информацию? Непрофессионализм какой-то налицо.
Аноним
13-03-2015
Плюсы
ИТ инфраструктура компании очень развита. Отдельные отделы занимающиеся администрированием Windows, сети и юникс.

Взаимодействие всех сотрудников компании организовано через Service Desk.

ЗП белая.

Есть большие возможности к развитию обучению. Ну и вцелом всё, скажем так, - логично. Правильно. Инфраструктура на пятерку я бы сказал. Молодцы.
Минусы
В этой компании явственно ощущается родственная и круговая порука.

Отдел системного администрирования windows. Люди в целом неплохие, но довольно странные. Когда я увольнялся очень боялись, что я чтонибудь испорчу, хотя поводов к этому небыло, следили за мной. Переписывались за моей спиной. После этого еще больше захотелось уволиться. Карьерного роста никакого быть не может. В этой компании какие то отдельные касты руководителей и рядовых сотрудников. Никогда с таким раньше не сталкивался.

ИТ директор (всей компании, а не отдела) - очень мерзкий и хитрый человек. Тут про него много писали. Я прежде не встречался с таким откровенно показушным пренебрежением к людям.

С милой девушкой HR Ксенией - тоже надо держать ухо востро. С ней кстати они тоже переписывались за моей спиной. Она милая и доброжелательная хитрая карьеристочка, которая совершенно не постесняется вас подставить, если посчитает нужным, вне зависимости от того, что скажет вам.

Вобщем это компания лицемеров и карьеристов. В общем целом это к ИТ отделу не относится, но это всё настолько витает в воздухе, что поневоле все такими становятся.
noname
21-02-2015
Плюсы
Никаких. Один негатив
Минусы
Народ, даже не думайте идти работать в эту компанию. Люди невминяемые, критины. Руководство было! Много обещают и не выполняют!!!! Судя по отзывам компания не только мне не понравилась. Руководству пофиг на сотрудников, относятся как к пешкам.
Аноним
05-02-2015
Плюсы
нет
Минусы
Долго и безуспешно ищут сотрудников через HH. В итоге руководитель запиливает вакансию в соцсети. Общается по вакансии, смотрит резюме, а потом скидывает общение на эйчара. Звонит невменяемая кадровичка, которая двух слов связать не может, которая не читала резюме, спрашивает то, что ты уже рассказал руководителю, хамит и бросает трубку. На объяснение руководителю ситуации следует оскорбленное молчание, затем вакансию выставляют на HH вновь. Настолько невменяемые конторы мне еще не встречались...
Алексей
16-01-2015
Плюсы
то же самое, что и описано ниже.
Минусы
Полностью согласен с нижеописанными отзывами! Если хотите связывать свою карьеру с этой отраслью, то лучше постарайтесь устроиться на работу к их конкурентам (Телфин, UIS, Зебра, МТТ и т.д.). Манго Телеком очень медленно развивается, все процессы на столько затянуты, что иногда, даже самая простая задача может весь год решаться. Удачи с выбором. Будьте бдительны!
Светлана
16-01-2015
Плюсы
В плане оформления все компания работает на отлично! Оформили сразу же, все по белому. Зарплату никогда не задерживали, выплачивают во время, иногда даже раньше. Также есть премии, которые выплачиваются ежеквартально.
Минусы
Все руководство, начиная от директоров подразделений, заканчивая боссами люди неприятные. Ставить задачи толком не могут. Другими словами вы для них как пешки, никакого уважения к вам. Коллектив в компании на слабую троечку, люди неотзывчивые, недружелюбные. В компании работают люди, живущие либо в гражданском, либо в оф браке, иногда даже в одном отделе. Карьерного роста там НЕТ, даже если его и обещают, поверьте наслово. Зарплату не поднимут! Туалеты постоянно заняты, в них воняет как будто это сельский туалет. Для компании такого уровня должно быть стыдно! Да и офис так себе, вентиляция плохая. То холодно, то жарко, отопление еле работает, нормальной рабочей температуры не добиться. На кухне нет вытяжки, поэтому из нее постоянно воняет на весь офис. Но если нет выхода и нужна работа, то и эта компания сойдет, чтобы переконтоваться и совсем не остаться без денег.
Жорж
27-11-2014
Плюсы
Оформление по ТК РФ с первого дня работы. Интересная сфера. Современная офисная техника и мебель, офис в центре города.
Минусы
Руководитель ростовского филиала Кривошеина Н.И. страдает самодурством, сотрудники для нее расходный материал, любит подхалимов. Считает себя чуть ли не владычицей морской. Карьерного роста для региональных сотрудников нет. Планы завышены. Менеджеры по продажам меняются постоянно, специалисты клиентской поддержки обыкновенный колл-центр, тоже с планами продаж, выездные инженеры порой напоминают курьеров, настраивают оборудование и софт. Менеджеров по продажам толком не обучают технической стороне вопроса, так что без выездных инженеров что-либо сообразить тяжело. Коллектив сборище змей мужского и женского пола.
Другие названия:
Информационное бюро "Бизнес Волна", ООО "Центр Телеком", ООО "Алоха", ООО "Манго Телеком"
Телефоны:
8 (800) 555-55-22
+7 (495) 745-33-99
+7 (495) 540-44-44
+7 (495) 742-44-45
Сфера деятельности: