НБ ТРАСТ (ОАО) Call-center

телемаркетинговые услуги по продуктам и услугам банка клиентам
Дмитрий
07-12-2014
Плюсы
Хороший коллектив ( это не касается руководства!) и своевременная з/п
Минусы
А теперь внимайте!)

1. Нарушение условий трудового договора и должностной инструкции, а именно пункта 7.1 должностной инструкции (Сотрудник не должен проводить за компьютером не более 50% рабочего времени!). Данный пункт нарушается для каждого сотрудника! И прописан для того чтобы отмазаться от трудовой инспекции, т.к. превышение 50% является вредным условием труда

Что касается договора - нарушение рабочего времени

2. Нарушение ст 152 ТК РФ!!!!! С сотрудников, выходящих в допсмены не берется письменное разрешение и соответственно допчасы не оплачиваются!!! БЕСПРЕДЕЛ, товарищи! Начальство объясняет это тем, что они идут добровольно! Да ладно,бл?! А как они еще могут пойти, если по ТК РФ требуется письменное согласие работника?! Допчасы всегда были и будут добровольными и ДОЛЖНЫ быть ОПЛАЧЕНЫ!!!!!

3. Перевод на др график работы без согласия работника!

4. Ставят какие-то нереальные планки по сборам (это взыск)! Базу бы включили с актуальными номерами, а не с рабочими и с 3-ми лицами! Ннормальные, больше никак руководство не назовешь!"\

5. Так называемая начальница это вообще нечто!!! Позволяет себе повышать голос на сотрудников, чуть ли не проверять содержимое карманов?! Это вообще как понимать??? И как это существо вообще оказалось в банке??? По образованию ОНО - врач!!! Делает что хочет и думает что ей ничего не будет!!! ХА! Еще как будет! Нужно будет - до суда дойду, а существо это засужу!!!!



Вообщем, делайте выводы,друзья! А я считаю эту организацию недостойным местом работы! Даже при условии более-менее нормаьной з/п!
Иваныч Иванов
15-10-2014
Плюсы
коллектив
Минусы
Отношение к сотрудникам никакое, сотрудник-раб и никаких прав не имеет, могут уволить одним днем, увольняют если откажешься бесплатно работать в бесплатно в свои выходные, премий нет вообще и не будет, зарплата копейки, никогда не отпустят во время в отпуск, столовой нет..все что говорят на собеседовании вранье!
Егор Антошин
11-07-2014
Плюсы
Может мне было проще тем,что в банк Траст я пришел работать по рекомендации друга.Отзывы были не плохие.Он работает в отделе продаж.Я пришел на собеседование и прошел в отдел взыскания(как мне сказали по личностным качествам).Сначала специфика была не ясна(всегда в продажах работал),но потом влился.Прошел обучение и понеслось))))Здесь уже 6мес.Недавно меня повысила до старшего специалиста(оклад увеличился и премиальная часть)
Минусы
далеко от дома,но я не ищу легких путей))))Живу в Энгельсе там работы не так много.
Ксения ___
11-07-2014
Плюсы
Я пришла работать в январе 2014 года во входящую линию, "горячая линия". Сначала было очень тяжело от большого объема информации, думала не справлюсь. Спустя какое то время, недельки 2-3, я начала вливаться в работу. В целом все устраивает. Своевременные выплаты. Отпуск и т.д. Очень хороший опыт общения можно получить. Пока не собираюсь уходить из этой компании.
Минусы
Для меня немного далековато место работы, но добираюсь на маршрутке компании.
Егор Петрушкин
20-06-2014
Плюсы
В принципе все устраивает.Работа за которую платят деньги)Зп белая,удобный график(что еще нужно студенту?)Работаю 8 месяцев.
Минусы
Везде есть свои косяки.Я работаю для зп)))Есть нормальная зп-есть желание работать!Пока все нравится,а дальше посмотрим)))
Ирина Умарова
06-06-2014
Плюсы
Одни из самых высоких заработных плат по Саратову, отличная корпоративная культура, быстрый карьерный рост, лояльные руководители, возможность подработать, отличный коллектив. Очень рада, что работаю в Трасте, очень много друзей работают здесь же, все довольны.
Минусы
нет, все очень нравится)
Кристина
06-06-2014
Плюсы
В банке меня в полне устраивала з/п и также были отличные ребята. По всем скучаю,если бы не переезд вернулась обратно! Банк Траст-РЕСПЕКТ!!!
Минусы
Ничего!
Анжела
06-06-2014
Плюсы
Что хочу сказать,хороший банк для начального опыта в сфере банковских услуг. Хорошее обучение, тренинги. Очень дружный коллектив, хорошие руководители!
Минусы
Отрицательных сторон нет!
Татьяна Аноним
06-06-2014
Плюсы
Очень дружный коллектив!

Совекршенно адекватные руководители групп.

ну и достойный офис, побывав во мнрогих других колл центрах, пожалуй, один он из лучших!
Минусы
Как и во всех колл центрах есть какие то недочеты, но глобальных минусо за время своей работы не видела!
Аннюта Аноним
02-05-2014
Плюсы
коллектив хороший
Минусы
Вообщем произошел со мной случай очень интересный, от него я была в шоке. Устроилась в так называемый Траст и поняла что попала в задницу какую только не видано.Во первых полное нарушение ТК РФ , график работ не спрашивая работников какой хотят, такой и ставят, забивая на то что у многих дети каторым нет 3 лет, ставят график работы 5/2 с 15:00 до 22:00, выходные плавающие, во вторых зарплата- на каком основании сотрудники должны ехать сами и открывать себе расчетный счет, что бы получить зарплату, я так поняла что там еще и нарушение по налоговой части, потому что они не хотят регестрировать всех принятых сотрудников , чтобы не платить налоги, а заставляют самостоятельно ехать в банк. хотя по трудовой дисциплине это не положено. приезжаю я в Траст на московскую и сидит там одна особа Малышева Мария Михайловна, главная хабалка каторая так называемая типа начальница, ходит в джинцах и с телефоном и влезает в чужие разговоры,одним словом тупая Саратовчанка,которая неодекватная и не понимает что нет никто , и возможно общается с должностным лицом, оскорбила меня мол я тупая и зарплату не получу, потому якобы счет себе зарплатный я не открыла, мне интересно у них все специалисты тупые или по одиночке, не зная о том что если об этом узнает трудовая и налоговая что они отмывают деньги таким образом, ими заинтересуется УБОП по Экономическим преступлениям, где вы берете таких тупых и страшных начальнтков?, начала там угрожать и сказала что работать больше типа я в Трасте работать не буду, не понимая о том что в это время со мной рядом находилась знакомая и была свидетелем о том что Это так называемая начальница не права, помимо этого одновременно разговаривала по телефону хотя, это запрещено и ходит без бейджека , я вышла из Траста и позвонила начальнику Налоговой службы знакомой и начальнику трудовой инспекции, и так просто это оскорбление в мою сторону не пущу на самотек....
Ирэн
19-03-2014
Плюсы
приятный молодой коллектив
Минусы
1. обучение в выходные

2. обучение не оплачивали

3. менеджеры требовали писать служебные записки по любому поводу

4. за 4 дня что я болела. меня заставили отрабатывать эти часы в выходные дни!!!!!

5. угрожали увольнением (не только мне)

6. дорогая столовая, в которой продавалась просроченная еда (кто вспомнит мясо по-французски после которого всем плохо стало, или салат 12 месяцев:) в столовой периодически находили опарышей!!!!

7. текучка кадров