Mirror-Russia

Мирор — это лучший мировой опыт в области исследований Тайный покупатель (Mystery shopping). Московский офис Мирор начал работу в 2009 году. В 2012-м был открыт офис продаж в Санкт-Петербурге.

Наша миссия: увеличивать прибыль частных торговых компаний, как основного двигателя экономики страны, через повышение эффективности работы персонала

В настоящее время Мирор Россия проводит тысячи проверок Тайный покупатель ежемесячно. Так же компания оказывает услуги по разработке стандартов сервиса, проведению опросов и анкетированию покупателей. Особый опыт Мирор связан со сложными проектами, требующими длительной подготовки и тщательного обучения тайных покупателей. Мы ставим качество во главу угла и сводим брак в своей работе к нулю.

Ляйсан Муратова
13-11-2013
Плюсы
Удобный интерфейс для выбора проверок
Минусы
1. Задерживают оплату: за сентябрьские проверки заплатили в середине ноября.

2. Маленькая оплата за проверки кафе: практически, за проверки кафе и ресторанов платят едой, как в средневековье.
Галина
30-10-2013
Плюсы
пока не разобралась.
Минусы
Проверки делала в сентябре. Оплаты до сих пор нет. На письма не отвечают. Телефон отключен. Мутная компания.
Тайный покупатель
14-10-2013
Плюсы
нет
Минусы
Проводила проверки, они мне не оплатили их, обещаниями кормили,, и завтраками, работала с Ириной, которая якобы не в курсе. Пишу на почту якобы директора, ни ответа ни денег. Не связывайтесь с ними
Тайный покупатель
14-10-2013
Плюсы
много проверок
Минусы
Проводила проверки, они мне не оплатили их, обещаниями кормили,, и завтраками, работала с Ириной, которая якобы не в курсе. Пишу на почту якобы директора, ни ответа ни денег. Не связывайтесь с ними
Евгения
29-05-2013
Плюсы
Адекватное руководство, ЗП всегда платили вовремя, даже перед праздниками целиком. Оплачивают мобильный телефон. Удобное расположение офиса. Не сильно большая нагрузка, т.к. компания только начала свою деятельность. Все хорошо, но проекты хотелось бы покрупнее и карьерные перспективы больше.
Минусы
Компания молодая, всего несколько сотрудников. Проекты пока небольшие и много не заработаешь, максимум 50000 в месяц (при окладе 30000).
Юлия
07-04-2013
Плюсы
Отсутствуют.
Минусы
Крайне неприятная ситуация. Компания состоит из 3 человек, плюс еще один менеджер проекта видимо часто меняется. Пришла работать в эту компанию, потому что там работает знакомая (мы с ней работали в другой компании). Было описано как все прекрасно и замечательно. Но на деле оказалось все по-другому. Мало того, что многим внештатным сотрудникам (тайным покупателям и др.) задерживают зарплату на 2-3 месяца, так некоторым еще и не платят вовсе. Меня не оформили, хотя я проработала там 2 недели (есть аудиозапись разговора в офисе с директором компании). На мой вопрос, что делать с теми кому не заплатили, руководитель ответил, что Москва большая, работать есть кому. Потом устроили собеседование, якобы для 3 проектника. Но рабочего места не было (офис очень маленький). Девушке сказали подождать какой-то период. В итоге через 2 недели моей работы, мне позвонила такой же менеджер проекта как и я (когда я приехала с работы домой) и сказала, что я могу завтра не выходить на работу. При попытке позвонить директору и узнать у него лично о сложившейся ситуации, мне никто не ответил. Только на отправленные смс. Где было сказано, что я не получу зарплату (смс сохранила). На следующий день мне всем офисом стали звонить, но я не брала трубку, присылали смс, чтобы я сдала проекты. Я сказала, что накануне вечером я пыталась об этом спросить хоть кого-то, но со мной никто не хотел разговаривать. Мне опять же поступила угроза о невыплате зарплаты (хотя я перенаправила всех людей, которые работали на проектах, дав им все контакты). В общем компания (если ее можно так назвать) абсолютно беспринципная, хамская. Собрались несколько человек, взяли компании с которыми они работали в бывшей компании (консалтинговой) и решили, что они могут строить бизнес. Не советую никому идти туда работать, а тем более сотрудничать (если вы думаете о репутации своей компании). Зарплату мне так и не заплатили. Хотя я выполняла свою работу, ездила к клиентам в мороз и метель (кстати, некоторые проверки они делают сами, что тоже говорит о статусе компании). По сути можно много еще интересного написать, но думаю в целом итак понятно.