Локситан

«Солнце, щедрые дары земли и любовь - это составляющие моего Прованса. Именно эту его сущность я хочу разделить со всем миром, именно это вдохновило меня на создание L’OCCITANE.» Оливье Боссан (основатель компании).

Аноним
06-04-2012
Плюсы
Моя первая работа-работа в Локситан! Очаровательное место! С первых дней начала вливаться в ту сказку,которую описывают подлинные истории Локситан.Всё было уютно и красиво.За первый "ученический"месяц мне обещали 8 000 рублей. В итоге за отработанный месяц(мне еще давали бить на карту менеджера,так как своей карты продаж у меня еще не было,но менеджер записывала все продажи) мне заплатили 8000,+ почасовые (110 рублей в час),а отработала я 180 часов (19800 руб), и плюс небольшая премия от личных продаж 5000 рублей(около того). Вычитаем 13% налога,28536 руб-я получила за первый месяц работы в компании!Восторгу не бело предела.Работать реально хотела,и первая зарплата удивила.Всё как и обещали.Всё уютные и приятные!
Минусы
А дальше началась работа на износ.Декабрь.Пик продаж.Сама понимаю.Но коллектив был отличный и поэтому все нюансы сглаживались или я на них не обращала внимания. Далее были сверхурочные часы,переработки.И даже в ночное время мы с напарницей оставались в салоне.Как то раз я провела СУТКИ в салоне. (а уходя в 8 утра домой с красными глазами услышала от менеджера"ну что,к 12 придешь?а то я одна не смогу тут весь день"). За любой труд-ты получаешь деньги.За декабрь,(бонусы с продаж и прочее и прочее)получила порядка 46 тысяч рублей чистыми. А следующие месяцы пошли на убыль..Ритейл заставляла впаривать,а не продавать.Гоняли к каждому клиенту,даже если он отбиваясь уже выбегал из салона тлт гневно размахивал руками,мол отстаньте,я как нибудь сам! Тряслись каждый раз когда приходили отчеты тайных покупателей(1 раз в месяц салон посещал человек и выпытывал чтонибудь эдакое). Очень неприятное было еще вот что:кражи. Скажу я так.Да,воровать могли клиенты.Но у меня не слепота куринная,чтобы не уследить за 2-3 людьми.Пару человек за час-это нормально.Начали пропадать товары...продукция.Прошла инвентаризация.Безконечные деньги деньги деньги надо было вносить.Слаа богу что выкупали пропадший товар мы со скидкой.НО!!За свои слова отвечаю.Воровали не только "клиенты".Но и сама менеджер!То полотенчеко,то косметичку,то мыльце.Вообщем стало это неприятно. Перевели в другой салон-а там история ужаснее.Менеджер-не бей лежачего,ходит бродит сама по сеебе....вообщем ушла я из компании,да и ноги не выдерживали.Ритейл все время заставляла,реально заставляла стоять.Да,я могу стоять,но не по 10 часов в день.



Но вот парадокс.Знакомая,которая приехала из другого города(не в обиду ей скажу)-умеющаяя навешать лапшы на уши,и говорящая как скорострел-через полгода работы в Локситане стала менеджером.Вот что значит стремление! Другой моей знакомой даже за пракктику не заплатили!Это ужас и кошмар!



Хочу скзаать что эта работа для тех,кто уже все в жизни попробовал и делать нечего.Иди себе да продавай...Но тем,кто не хочет тратить нервы-туда идти не стоит.По деньгам я тоже стала в итоге разочаровываться.Большие недостачи...Эх....а так я прониклась любовью к этому месту в самом начале...!!! и так не хочется туда возвращаться никогда........
Евгения Глюкова
24-03-2012
Плюсы
прочитала тут Коментарии о компании.. мне так прям заорать хочется вы вообще в компании то были????????????

все что написано полный БРЕД!!!!!!!!

работать очень легко! менеджеры и ретейлы просто супер люди! про офис вообще молчу там АНГЕЛЫ а не люди!!!!!

работаю в компании 6 месяцев и рада что попала сюда!!! идите работать в локситан!!!!! зарплата по часам выходит 16-20 тысяч. +% от продаж в среднем по 18 тысяч в месяц+ 1000 рублей компенсация на дорогу выходит где то около 30! и нет никакого обмана!!!!! поверьте!!!!!!!!!
Минусы
плавающий график
Гость
12-03-2012
Плюсы
Офис не далеко от метро в современном БЦ.Дмс,бонусы(возможно!).
Минусы
Собеседование прошло нормально,все приветливые, хотя и немного высокомерные.Очень скользко говорят по поводу графика.Мол в выходные тоже работать придется,но это компенсируется выходным на недели(по договоренности с руководителем).Обязанностей море и пахать на 3 отдела,хотя в нормальных компаниях в каждом отделе свой оператор.Там не только в выходные будешь работать,а круглосуточно..Я думала и поняла,что там надо выслуживаться,задерживаться,выходить на выходных и тогда можно получиться премию))а так,оклад и точка...И не решила туда идти,и вообще просто как-то не понравилосьс там.Но все само собой получилось..После собеседования не перезвонили,не написали...Очень не красиво со стороны известной компании...
Аноним
10-02-2012
Плюсы
располагающая манера проведения собеседований, демократичная атмосфера в офисе
Минусы
Дошла до стадии принятия job offer, приняла, уволилась с предыдущего места работа. Руководство компании попросило меня выйти до официального трудоустройства и начать входить в курс дела. При рассказе о текущих обязанностях и проектах будущая подчиненная случайно "проговорилась", что данная позиция подразумевает совмещение руководящей должности и должности личного помощника генерального директора и коммерческого директора. Естественно, ни на собеседованиях, ни в job offer никаких упоминаний об этом не было.

Вывод - компания старается из одного человека выжать работу, распределяемую обычно на двоих-троих. При общении с будущей подчиненной выяснилось, что она также выполняет несколько функций в одном лице. Крайне удивила профессиональная непорядочность руководства, демонстрирующего на собеседованиях полную открытость, подробнейшим образом рассказывающего о должностых обязанностях и сознательно умалчивающего о подобных "нюансах".

Компания отказалась подтвердить мне отсутствие в моем профиле обязанностей личного помощника, job offer пришлось отозвать.

Сейчас эта же вакансия снова висит на hh.ru в поиске. Будьте бдительны!
Аноним
10-01-2012
Плюсы
Постоянные клиенты салона Локситан очень приятные люди с которыми легко разговаривать

Понимающие менеджеры

По началу сотрудники офиса очень вежливы

Уютные, красиво оформленные салоны
Минусы
Заставляют не продавать , а заставляют "впаривать" товар по не здоровым ценам! (у сотрудников офиса и у менеджеров скидка на всю продукцию 70%! у продавцов-консультантов 50 % что говорит о настоящем качестве и цене продуктов Локситан) Нервы мотают сотрудники офиса , хамят! Сложно найти общий язык с сотрудниками салона. В конце рабочего дня обыскивают чуть-ли не до трусов. В конце декабря 2011 года компания Локситан набрала помощников по заполнению анкет и упаковщиков (временные сотрудники), так вот они постоянно жаловались (нам , стажерам) на невежливое отношение к ним со стороны постоянных сотрудников. Работала почти без выходных . Очень редко удавалось сходить на обед. Проработав один месяц я ушла и была этому безумно рада .
Дарья Фирсова
10-01-2012
Плюсы
Хотела устроится на позицию продавец-консультант. Приехала на собеседование,мне предложили кофе/чай что было очень приятно и неожиданно.Женщина которая проводила собеседование мне показалась очень хорошей.
Минусы
Я было уже думала "вот это место работы моей мечты"! Но на следующий день узнала о компании кое-что неприятное, и удивилась какие двуличные и подлые люди там работают! Отказалась от вакансии , выдумала что меня уже взяли на другое место работы... Вообщем если вы цените себя как личность и дорожите своим временем и нервами , то вам определённо не стоит устраиваться на такое место работы!
Аноним
27-11-2011
Плюсы
На первых порах, очень вежливое общение. Вплоть до чая-кофе в главном офисе.
Минусы
Все пункты которые обещаются на обучении и предаттестации - сказки. ЗП в лучшем случае 8-10тыс, остальное % от продаж.

Продавцу-новичку бить на свою карту не дают "мало ли на кассе что может случиться", следовательно и % не будет!

В итоге двухмесячной работы денег не заплатили вовсе. % от продаж пошли другой девочке.

Списали какой-то краденный товар на увольняющегося, при том что перед уходом проверяются сумки, на выходе стоит "пищалка".



Коллектив отвратительный, в менеджерах очень мало бывших продавцов. Многие даже без образования (не то что специального... по факту законченное среднее в Урюпинске).



Говорить можно много и долго....

Из 30 человек проходивших обучение не осталось никого после первого месяца работы, кто сам, кого уволили.

Обучение потоковое, одна группа отучилась-следом сразу вторая. Естественно дешевле платить по 8к-налоги-штрафы новичкам, чем 10к+% уже сотрудникам.



Система штрафов вообще отдельная тема. В каждом магазине своя, опаздание на 10 минут - 100рублей, неправильной сложенный конверт - 50рублей, заполненное с ошибками анкета - 100рублей.....
Светлана
21-11-2011
Плюсы
Удобное месторасположения, уютный офис, оплачиваются обеды в размере 100руб. в день.
Минусы
Руководство бухгалтерии ужасное! Развалили весь коллектив, грубо разговаривают со своими подчиненными и сотрудниками других отделов, завалили своей работой, самостоятельно расширили перечень должностных обязанностей.

В самой компании не приветствуется рост сотрудников, перейти в другой отдел вообще нет возможности, нет выходных, которые положены по Законодательству РФ, в праздничные дни персонал работает за двойную оплату труда, но ты не можешь отказаться от этого,так как потом сделают все, чтобы ты был уволен. Если хотите сохранить свои нервы и здоровье, не идите работать в Локситан!
Юля
22-10-2011
Плюсы
Отношение вышестоящих менеджеров и тренинг-менеджеров. Они хоть в смс-ках в конце дня хвалят за работу - однако это в карман не положишь...
Минусы
Перспектив мало.года 2-3 отстоите продавцом-консультантом - дадут менеджера. Может быть.

Никакого оклада 30 000 нет! он тысяч 8-10. А все остальное % от продаж.

10-часовой рабочий день - это конечно хамство(=рабство)

НОГИ свои в конце дня не ищите, их просто не будет..

За первые 10 рабочих дней продала(=вкалывала) ровно на

200 000 рублей. Итог был такой: за минусом налогов получила свои 5 тысяч и сбежала оттуда.

Еще большой минус - не Локситана а вообще работы - ОХРАНА во ВСЕХ ТЦ. Быдло. Вас разденут на выходе до трусов и дальше. Это просто нечто.

Так что людей нервных и ценящих себя как личность прошу сразу обходить стороной такие должности.
Аноним
19-10-2011
Плюсы
Оформление по ТК. Соц. пакет стандартный. ДМС. Корпоративная связь. Доплата за проезд ( если место работы далеко от пределов станций метро). Своевременная выплата заработной платы. Присутствует корпоративное обучение. Скидка на продукцию 50%, но лимит 15000 рублей. Многие обналичивают эту скидку. Что прибавляет к з.п. 7500 руб.
Минусы
Официальный оклад равен 30000руб. К нему прибавляется административный бонус, на который влияют некоторые факторы: рейтинг продавцов, текучка персонала, производительность, выполнение нормы продаж по бестсселерам и т.п.. И в итоге Вы не всегда можете получить желаемые деньги, не смотря на приложенные усилия персонала. К тому же большая текучесть продавцов. Они просто не доходят до магазинов. Т.к. ученический договор на месяц заключается. По нему выплачивают 8000(без вычета 13%)+ сдача аттестации. Которую можно завалить, а это ещё месяц на ученическом договоре.

Существуют договор между работником и работодателем и должностная инструкция, но функционал выходит далеко за рамки прописанного. В итоге ты и мерчендайзер, и маркетолог, и специалист по подбору персонала, и коуч, и продавец, и кассир- всё в одном лице. Да ещё пинки на собраниях (ежемесячных и ежеквартальных) и прямые заявления руководства, что не нужно ждать ни от кого помощи. Всё нужно решать самостоятельно и эффективно. Переработки оплачиваются в 1,5 раза. Инвентаризации каждые 3 месяца и очень маленький процент списания на воровство. В итоге, чем больше ты часов отработал (в связи с производственной необходимостью), тем больше с тебя вычтут!

Карьерный рост есть...но можно годами ждать. И поощряют им руководствуясь личными симпатиями.
Анна
17-06-2011
Плюсы
В компании все достаточно прозрачно, в плане работы непосредственно в ритейле. Здесь прислушиваются к сотрудникам, идут на встречу. З.п. в выше среднего, чем в остальной рознице.

Давно нет никаких рейтингов, руководство вполне адекватное. Если ты действительно хочешь работать и зарабатывать, то в этой компании тебе дадут такую возможность. Ну а если приходить на работу только чтоб стаж шел или просто в потолок поплевать, то конечно и з.п. будет соответсвующей. Как и в любой компании, впринципе.

Условия работы вполне комфортные - это уютные салоны в ТЦ. Есть возможность отдохнуть в перерыв. Про *5 минут отдыха в день* могу сказать, что такому продавцу вообще завидовать надо, значит он все остальное время активно продает и улучшает всое фин.положение. А так, ваш перерыв в 1час никто и никогда не будет превращать в 5 минут передышки. Компания заинтересованна в отдохнувших работоспособных сотрудниках)))

С зарплатой никогда(!!!) за три года задержек небыло. Радует.

В компании ЕСТЬ возможность карьерного роста, как по горизонтали так и по вертикали.И в этом смысле компания ведет себя разумно, зная что лучше растить своих сотрудников, даже с нуля, чем брать чужих со стороны.


Минусы
Отрицательныая сторона в любых продажах -сами продажи. Поэтому если это априори не твое, то нечего туда и лезть. Даже когда тебе очень-очень плохо и весь мир против тебя, на работе тебе все равно нужно мило улыбаться быть внимательной и любезной.

Да, с тебя будут требовать высоких показателей и отличного качества обслуживания. Но я пока знаю мало компаний, а точнее не знаю не одной, где бы деньги платили только за то что ты есть такой уникальный на этом свете)

Ну и может быть немного хромает скажем так масштабная корпаративная культура. В рамках одного магазина - как правило все отлично, в коллективе чувствуешь себя комфортно. Но пока (думаю не долго осталось ждать) не сильно чувствуется внутренняя неформальная связь. Но это точно дело времени.