Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники, география присутствия которой охватывает более 200 городов в разных регионах России.

«Эльдорадо» – обладатель премий «Народная марка 2012», «Компания года 2012», «HR-бренд 2013», а также трехкратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания».

«Эльдорадо» представляет широкий ассортимент качественных товаров ведущих мировых брендов. Стратегическое партнерство с крупнейшими международными производителями позволяет клиентам «Эльдорадо» в числе первых узнавать о впечатляющих инновациях и получать эксклюзивные новинки.

«Эльдорадо» готовит полноценные решения для клиентов в магазине и после покупки. «HiTechnic», сервисное направление «Эльдорадо» - это крупнейшая в России профессиональная сервисная компания, которая представлена по всей стране и осуществляет установку, подключение, настройку и ремонт бытовой техники и электроники любой сложности.

Более 15 тысяч сотрудников сети помогают покупателям воспользоваться всеми преимуществами товаров ведущих брендов, опираясь на собственный опыт и лучшие розничные технологии.

На сегодняшний день Программа лояльности насчитывает более 6 млн. участников. Программа для постоянных покупателей «Эльдорадо» обеспечивает одни из самых выгодных условий по сравнению с аналогичными программами конкурирующих сетей и дает бонусы в размере 3,3% от суммы покупки.

В 2010 году компания начала репозиционирование под слоганом «Так просто жить лучше», что ознаменовало новый этап развития сети магазинов и отношений с покупателями.

В 2011 году «Эльдорадо» внедряет новый формат удобно расположенных и детально продуманных магазинов. Они разработаны ведущим мировым агентством «Fitch» с учетом передового международного опыта и предпочтений клиентов.

Первый магазин нового формата был открыт весной 2011 года в торгово-развлекательном центре «АФИМОЛЛ», расположенном в самом сердце ММДЦ «Москва-Сити». В августе 2011 г. по всей России открыл 26 магазинов в новом формате. Впервые в своей истории компания одновременно открывает такое большое количество магазинов.

В 2012 г. компания «Эльдорадо» приобрела сеть магазинов бытовой техники и электроники «Берингов», которая насчитывала на момент сделки 28 магазинов в 27 городах Центрального региона России.

Обновленные гипермаркеты «Эльдорадо» имеют инновационный для российского рынка формат и заметно отличаются от прежних – с точки зрения оформления, расположения товарных зон и выкладки товара. Благодаря этому, покупателю легко ориентироваться в магазине, увидеть все новинки в WOW-зонах, поближе познакомиться с ними в Live-зонах и заказать услуги по установке, подключению и настройке техники.



Елена Смирнова
25-07-2014
Плюсы
не вижу и не слышу
Минусы
Продавцы как рабы. Директор этого магазина издевается над ними, я слушаю их рассказы и просто волосы дыбом встают. Лишает их выходных и грозит увольнением, если они не выйдут в свои выходные на работу. Шантажирует и не во что их не ставит, унижает . Я случайно наткнулась на ваш сайт, я сама там не работаю, но работает друг и поверьте после работы на него страшно смотреть, человек реально выматывается и его ещё лишают выходного. Спрашиваешь что случилось, а в ответ: "Нормативы не выполнили в магазине... Урезали выходные" Какие нормативы? Почему урезали? Почему человек уходя с работы, должен спать и видеть работу? Когда же ему отдыхать? Когда он - ЧЕЛОВЕК, сможет радоваться жизни вместе с друзьями и семьёй? Уважаемое правление компании Эльдорадо, рабовладение отменили очень давно. Пять рабочих дней - это нормально, но лишать выходных, потому что вам так захотелось, просто кошмар.
Смирнова Елена, 25-07-2014
Мне порой хочется превратиться в добрую фею и как нажаловаться добрым по защите прав человека, чтоб спасти бедных людей из лап этого монстра. Но ведь люди так боятся потерять работу, которую в последствии так тяжело найти, да и уволят по статье какой - нибудь, если слово пикнут.
Eldorado_Service, 26-07-2014
Здравствуйте!
Благодарим за то, что нашли время, и оставили отзыв о работе нашего магазина.
Если у Вас есть факты, подтверждающие неподобающие исполнение служебных обязанностей руководством магазина, просим выслать данную информацию на customer@eldorado.ru (пожалуйста, в письме продублируйте текст Вашего отзыва). Мы обязательно проведем проверку и будем разбираться.
ольга, 11-11-2014
Да, что за ушлепки в руководстве.во многих городах магазины закрываются.Продают дешевую китайскую технику под известными брендами.Отсюда и реклама и такиназываемые скидки.А люди ведутся на рекламу с Гошейь Куценко. Расчитано, что все схаваем.Нам бы побольше и на халяву....
Андрей, 12-11-2014
Да эта девушка говорит правду . Я работаю в эльдорадо там так .