Энтер Связной

Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.

Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.

Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.

Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.

Честно. С любовью. Как для себя.

Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).

С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.

В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.

В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.

Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.

На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников.



Алекс
21-08-2013
Плюсы
Белая з/п.
Минусы
График работы 2/2 с 08:00 до 20:00, а в графике доставки для клиента есть часовой диапазон с 18:00 до 21:00. А если этот клиент находится где-нибудь в г. Сергиев-Посаде или г. Серпухове, и клиент, который всегда прав говорит, что я могу принять только в 20:30 (что в рамках графика), то пока доберешься обратно до базы будет все 23:00. Пока сдашь возвраты на склад уже 00:00, пока домой - уже 01:00, мыться, кушать и спать = итого 02:00, а ведь вставать уже в 06:00, чтобы не дай Бог опоздать к 08:00 на работу. Все претензии, что у меня рабочий день до 20:00 оборачиваются штрафами -%KPI (гребаный). Переработки не оплачиваются.
Антон, 03-10-2013
Не надо обманывать, переработки оплачиваются, вместе с премиальной частью.
Алекс, 06-10-2013
Антон, это лож! Даже если, ты имеешь ввиду оплата переработки в виде премии KPI, то её обрезают за любой косяк, даже если не ты его сделал ("Мы команда"). Моей причиной увольнения стал тот факт, что у меня и моих коллег, (напомню мы работали водителями), отрезали не много не мало 54% от KPI ВНИМАНИЕ: ЗА ТО, ЧТО МАГАЗИНЫ (МЕНЕДЖЕРЫ) НЕ НАПРОДАВАЛИ НУЖНЫЙ ОБЪЕМ. То есть мы должны были во время развозки, еще и впаривать товар???
Аноним, 07-10-2013
Антон, вот не надо пиздеть только ок? Переработки честно никогда не оплачивались. Компания старается как можно изворотливее объебать работников. Вам могут по какой то случайности, ошибке ну и прочей отмазке просто не заплатить переработки. Еще и график по 10 часов, да еще и переработки. А не пошли бы вы Enter с такой работенкой.
Алекс, 28-10-2013
Спасибо Аноним, за поддержку. Я не хочу чтобы люди гробили свое здоровье и оставались без денег за свою работу даже на лекарство!