Энтер Связной

Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.

Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.

Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.

Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.

Честно. С любовью. Как для себя.

Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).

С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.

В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.

В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.

Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.

На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников.



Настя
30-06-2014
Плюсы
Когда я выбирала работу, важным для меня были карьерный рост и развитие, в компании, которая бы оценивала твои усилия и вклад не только похлопыванием по плечу, но и отражала бы это в З/п. Ведь все мы ищем работу прежде всего из-за денег, но не все готовы выкладываться за хорошую зарплату, а я была готова на 100%. И Enter дал мне всё, что было нужно: Рост, Развитие, Повышение З/п, Премия и отличный Коллектив! Что немаловажно, у меня благоустроенное и комфортное место работы, а рядом люди, которые всегда придут на помощь тебе, а ты им. Ещё один из плюсов Enter, это Мотивация, в которой, если действительно участвовать и прикладывать усилия, можно не только улучшить своё материальное положение, но и получить огромный заряд положительных эмоций.
На работу я прихожу конечно не как на праздник, да, иногда я устаю, но мне нравится то, что я делаю, так как в КЦ я дарю клиентам радость и помогаю в решении трудных вопросов, т.е. помогаю клиентам обрести комфорт.
Мне нравится, что вся компания - это один огромный дружный коллектив, который выполняет, каждый по своему, общие цели!
Я вижу для себя перспективы роста в компании.

Если ты настроен работать и получать за это деньги, то Enter для тебя! В команду Enter нужны люди, которые приведут нашу команду к самым высоким показателям как по целям, так и в з/п!
Минусы
вопрос о том, что компания молодая, уже неоднократно освещался. Конечно это вызывает некоторые неудобства в работе, из-за смены привычных (за какое-то время) процессов, из-за изменений в политике, местоположении точек продаж, в технической стороне вопроса. Иногда можно запутаться в том, какая же информация актуальна на данный момент.
Сверхурочная работа не всегда оплачивается, но не остаётся без внимания никогда!
ДМС сделали совсем платным.
Дима, 30-06-2014
Как под копирку пишите, уж если статью вам заказали, так поразнообразней выражайтесь хотя бы уж. Уважайте тех, кто вам отстегивает;)
арт, 30-06-2014
Сама же написала мотивация!! 10 баллов получишь.Как вас не заебало %удалено% писать!
Муза, 30-06-2014
О да) Работает она оператором кц, станет главным оператором кц)))))) Дура, компания же давно не старт ап, не позорься. Соберись перед тем как отзывы писать. Арт, их не заебет отзывы писать, поехать на олимпиаду охота рабам)))) Видимо опять рассылку получили с просьбой отписаться здесь)))))
Катя, 05-07-2014
Муза, да, человек стремится, у него есть цель. Сейчас эта цель в Энтер, а значит начало уже положено! Ты злишься на компанию, а вымещаешь злость на людях. Если у тебя не получается чего-то достичь в компании, нужно говорить об этом с твоим руководителем и выяснять причины неудач, чтобы всё преодолеть вместе.

Ребята, а на счёт мотивации - это круто на самом деле! Ну представьте, вы работаете, получаете пряники, а потом едите за границу отдыхать! В этой компании МОТИВАЦИЯ - не просто слово :)
Все кто пишет отрицательное о мотивации, просто не смогли или скорей всего не захотели даже принять участие. Если человек не работает, а просто отсиживает деньги, то за что его благодарить.
Муза, 05-07-2014
Катя, мотивация должна заключаться в достойной оплате труда и достойном отношении, а уж точно не в том, чтобы за пряник положительные отзывы о компании писать!
Также как энтер раздает баллы клиентам за положительные отзывы о компании на яндекс маркете.
Положительные отзывы должны писаться от души, а не за деньги))))
И самое главное - компания - это и есть люди, если ты не в курсе. Я хочу чтобы те, кто пойдет на собеседование понимали, в какой гадюшник попадут.
Анастасия, 07-07-2014
Муза, кого и от чего вы хотите защитить? Поверьте, никому не интересен ваш опыт неудач и озлобленный взгляд на мир. Вы правильно говорите, компания -это и есть люди. И если эти люди пишут, что у них все хорошо - это о чем-то говорит. Удачи вам.
Валерий, 07-07-2014
Правильно, Анастасия! Если люди пишут, что в компании платят копейки! Не оплачивают переработки, карьерный рост только до старшего оператора и это 1 рубль! А когда оператор КЦ за деньги пишет положительный отзыв - это позор для компании и лично для тебя. Ты отзывы выше читала? Это тебе удачи, она тебе потребуется, пиздоболка. Ибо как аукнится, так и откликнется
Борн, 07-07-2014
А смотрю все сотрудники компании следят за черным списком работодателей
к чему бы это? омг