Энтер Связной

Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.

Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.

Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.

Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.

Честно. С любовью. Как для себя.

Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).

С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.

В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.

В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.

Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.

На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников.



Алена
02-08-2014
Плюсы
Энтер умер. Скорблю. Ниже крик души и многобукв.
Минусы
Энтер, ты позвал меня к себе в начале 2012 года. И сразу стал для меня сочными красками в серой жизни: энергичный, амбициозный коллектив; комфортный, яркий офис; start up и возможность внести свою лепту в становление нестандартного проекта. Не остановила даже крохотная зарплата. Будучи человеком честным, порядочным и принципиальным я настолько влюбилась в лозунг: «Честно, с любовью, как для себя» - что готова была работать сутками, лишь бы воплотить все общие на тот момент планы в реальность.
Прошел год. Многие процессы были отлажены. За спиной море слез моих близких, родных: возвращалась домой чаще всего ближе к полуночи, выходные в офисе, море кофе, заболел желудок и стал дергаться глаз. В день зарплаты с копейками в руках и пеной у рта приходилось доказывала, что ты, энтер – мое дитя и все будет хорошо.
Я не хотела видеть и замечать, что ты не мое дитя, что окружающие руководители уже не столь самоотверженны и все чаще летают к морю, вместо решения оперативных вопросов. Что общение в офисе стало более жестким с неугодными и более панибратским с друзьями. Что вместо работы сотрудники могут запросто на пару часов уйти в Гагаринский за платьем или туфлями. Что вместо обещанного быстрого карьерного роста на руководящие места приводят своих знакомых. Что нет гарантированного когда-то повышения, роста зарплаты и на вопросы отвечают бредовыми обещаниями или просто лгут.
Также быстро как ты начал развиваться, ты стал превращаться в балаган.
Вместо вожделенной братской поддержки, искренности и командной работы у людей появился цинизм, желание урвать без усилий. Коллектив разбился на группы встречающихся выпить и посплетничать после работы людей. Отсутствие дисциплины и субординации завершили начатое.
Тебе знакомо это щемящее до боли в груди отвращение к работе? Когда лучше умереть, чем снова оказаться в разрушенных мечтах и зря потраченных усилиях? Когда больно смотреть на то, что стало с твоим детищем и хочется кричать, что же вы делаете, %удалено%? Когда хочется дать в морду сотрудникам, проводящим свой рабочий день в кафе: час завтрак, час обед, час ужин, а между ними перекур и домой? Когда хочется плакать от многочисленных следствий халатности?
Минул еще год. Я как мать, которая не бросает своего ребенка, даже если он наркоман или убийца. Когда ты с любовью вкладываешь в дело свою душу, пропускаешь через себя, крайне сложно понять, что все умерло. Что ты, энтер, стал всего лишь дешевой декорацией мечты.
Люди покидали проект. Какие талантливейшие люди! Глеб, Максим, Антон, Василий, Аня, Ольга – сотни умнейших. Но кредо многих остающихся было, незаменимых людей нет.

Последней каплей стало знание. Да, знание. Я узнала какие зарплаты все это время получал генеральный и директора. Понятно, что зарплата директора должна быть в разы больше, чем у исполнителя. Ребята, пусть в 10 раз. Но когда руководитель получает миллион в условиях стартапа……………………………………………………………………………………………….
Аминь, Энтер.
Я любила тебя больше чем себя. Верила и надеялась.
Да, рана на сердце все еще болит, когда слышу имя похороненной мечты. Да, все еще перед глазами кучка глумящихся над твоей могилкой бездарных, алчных вандалов.
Все пройдет. Но вряд ли я смогу простить тех, кто убил тебя.
Алексей, 04-08-2014
Алена, привет!
Спасибо тебе за искренний отзыв. Когда люди уходят из компании, разочаровываются в своих идеалах- легко сорваться в оскорбления, в неконструктивную критику. Спасибо за то, что ты дала свою оценку ситуации, удержавшись от этого. Работая с первых дней в компании могу сказать, что Enter был разный: был Enter для идеалистов-романтиков, Enter для трудоголиков, Enter для любителей антикризисного экстрима. Были за прошедшие три года и победы, и поражения. Мы то приближались, то отдалялись от задекларированных нами ценностей. Но не было момента, когда бы мы от них отказывались, признавали их ошибочными. В компании по-прежнему работают люди, для которых ценности- не пустой звук. Пока они есть в компании, Enter останется Enterом. Уверен, что шелуха отвалится, то о чем ты пишешь- действительно есть в Enter, сейчас этого гораздо больше, чем было в том же 2012 годы, когда ты пришла в компанию.. Много людей в нерабочем настрое, халявщиков. Enter очистится от них, уверен. Живое пробьется. Рано нас хоронить. Удачи тебе в любом случае и как знать, может ты когда-нибудь вновь захочешь вернуться к нам, уже в заряженную команду и на достойную зарплату.
Сергей, 04-08-2014
как я тебя понимаю
изгадили кампания
такую лапшу людям на уши вешают при трудоустройстве
что падать до реальности оооочень больно
Оксана, 03-09-2014
Это уже какое-то предательство. Понимаю, я пришла в энтер просто зарабатывать деньги. Но как так компания киданула преданного идеям сотрудника. Мерзко
Ольга, 04-09-2014
Оксана, а вы что-то получаете за то, что пишете тут комменты? Просто обратила внимание, что почти каждый день от вас новые шедевры))) заняться нечем, или обида столь сильна, что никак не забудете?))
Правда, 16-09-2014
Алена, спасибо за искренность и правду.
В компании принято писать положительные отзывы за баллы, за плату. Каждый хвалебный отзыв - бред неудачников, которые иначе не умеют зарабатывать и жаждут халявы за лесть. Скриншот, как пример ежемесячного призыва к написанию отзыва picshare.ru/view/5146662/
Энтер - ПОЗОРИЩЕ.
Кирилл, 07-12-2014
Забудь про Энтер он уже издох! И с каждым днём всё сильнее разлагается!