Энтер Связной

Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.

Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.

Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.

Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.

Честно. С любовью. Как для себя.

Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).

С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.

В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.

В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.

Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.

На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников.



Анастасия
11-09-2014
Плюсы
их просто нет
Минусы
Это ужас! отработала 2 месяца, а столько отрицательного получила. Начну с того, что все очень красиво говорилось на собеседовании. На самом деле, работа далеко не 5/2. а с плавающим графиком. про сб и вск я забыла, но это не самое страшное. Директором магазина поставили девку средних лет, не понятно вообще откуда таких набирают. лицо компании опустилось ниже плинтуса на глазах персонала работающего в данном магазине. Самодурка, которая не умеет не управлять людьми, не общаться с клиентами. Про обед мы стали забывать, вместо положенного часового, нас отпускала мин на 15 максимум. учитывая что рабочий день не короткий. Выйти в туалет и то, можно было только чуть ли не по графику. Составляла график, вроде с выходными определишься своими, звонит вечером, завтра выходи. Ладно, разные ситуации бывают. Так вот если нет возможности выйти, доходило все до оскорблений, выговоров и лишений премии. Управы на нее нет, так я теперь уже понимаю, там в Моске вообще дела нет до тех, кто работает до точке. Плевать они хотели. набрали, вот и работайте, а в каких условиях никому не важно. Я конечно, не смогла долго работать в такой атмосфере. Но тут самое интресное началось, мне выплатили лишь мой оклад 7000. и все!! а про премию, сказали забудьте. Нервов потрепала я не мало с этой компанией, но рада что ушла оттуда! Не знаю как в других городах,наверное все завсит от директора магазина. Мне вот не повоезло. Но и компания, не понравилась. так что люди, аккуратней.
Дракончик, 11-09-2014
Да во всех магазинах +- то же самое, набирают директоров, у которых одни понты и амбиции выше крыши, а опыта нету. Метод подбора персонала у Энтера это одна из тайн мира) Из своего примера - компания отмела человека, который 3 года отработал директором точки Связного, и взяла в директора обычного продавана из ДНС, который разумеется не потянул и через пару месяцев кончился.
Enter, 26-09-2014
Анастасия, подскажите, пжста, в каком магазине Вы работали и как зовут директора этого магазина?
ужас, 29-09-2014
В энтер еще и читать не умеют - написано же Казань, Декабристов дом 129. Там один директор