Виллстрим (Уиллстрим)

Аутсорсинговый call-центр


Елена Павлова
08-10-2022
Пиздoрванки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! Бестолковые старые КУСКИ СOБАЧЬЕГО ДЕPЬМА с прослушки! СТАРОЕ ТУПОЕ ГOВНО НА ПРОСЛУШКЕ с самокат. УЁБИЩE СТАРОЕ НЕДОЁБAННОE В РОТ. Мыслящее как 90летний тугой дед! Посмотри на себяя. Себе так сделай как ты с людьми! Клоун-контора.. Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2018! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было!!! СТАРЧЕСКАЯ ДУРЬ С БЕСТОЛКОВОЙ ПРОСЛУШКИ ПОСТОЯННАЯ. Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! и никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! Пиздoрванки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы. Прoшмандовкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Часто сбои бывают. Звонки сплошь и рядом бывают неудачные, многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках. Обучением операторов никто не занимается, прoшмандовки только думают как карманы свои набить. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих отвечают некорректно. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами организации на входящих осуществляется слабо из-за недостатка специалистов как и техническая поддержка клиентов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. Законные перерывы на отдых не предусмотрены для операторов. Отвечать на звонки сотруднику приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка из-за большого числа отказов. Работа подразумевает большое количество отказов. Это создает постоянную стрессовую ситуацию. Клоун-контора. Все чудныыые. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. Но и качество услуг соответственно на низком уровне. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Проверять какие тексты, заготовлены ли ответы на вопросы - для чего? Операторы сами должны звонить и выяснять. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. Менеджеры очень занятые. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов. Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?! За полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в клоун-контору wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разгороре, грамотность - с вас будут это требовать. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают симпатию и интереса. Хорошего ничего там нет, не тратьте время, устраивайтесь в другое место!! Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло! СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются что только в этом колл-центре такое обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Звонки хорошие найти не могут, где все правильно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние разговоры, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. Обман потребителя. Раньше там вроде работали граждане снг только. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Может наехать откуда-то орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Условия работы в клоун-конторе ужасны! Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, работа кипит круглосуточно, со стола ченить спереть. А кто будет ходить искать по всему офису. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые, всё уже повидало виды. Плитка на лестнице разбитая. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В старых наушниках слышно плохо, хрипы-скрипы, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень старые, программы зависают постоянно. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Люди предоставлены сами себе. Столы все пыльные, подоконники тоже. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор! В помещениях очень душно. Wilstream. В помещениях очень душно. Wilstream. Старые сотрудницы прокуренные хамки. Перегаром и табаком несёт за версту от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, сплошь люди с проблемными ситуациями в жизни, немолодые. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Стыдобища. Уныние. Организованный труд картели. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Тренинги не проводят им. Бескультурие полнейшее. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие. Многие стараются наработать больше часов, остаются в ночь, переработки, результативность снижается. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья. Жалкое зрелище. Шанхай. Большая текучесть кадров. Делопроизводителя или какого-то специалиста на целый офис нет. Зарплата чёрная. Престарелые нервные сотрудники наглые, престарелый собес. Тупые старые мyдаки. В коллективе грызня, никто ни с кем не дружит. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, какой кому дали проект. Почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет. Да ещё заказчик приедет или новый проект расскажут - снова время отнимают у операторов. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них себе баллы прослушки. Справедливости нет. Неверный порядок изложения информации, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит взысканиями. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями, вечно кто-нибудь плачет обиженный. Овца отпущения есть в каждом отделе и задача прослушки заштрафовать её так до тех пора пока человек не уволится. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то такие не работают. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Сказали там ещё стоматология есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты пару месяцев задерживают. За это не знаю. В помещениях ооочень душно! Wilstream. Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу, заполнять карточки по звонкам, при чём без ошибок, на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. В отделе входящих звонков вообще рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было хамства. Нужно писать о вранье и хамстве. СОБЕС, ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ!! Это я всё ещё очень вежливо пишу! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. Ушлые. От руководства сплошное враньё, чмo oxуевшее. Никого достойного среди них нет, куски говна. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут. За спиной хамят; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Гадюшник со змеями, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Ясно что старые и тупые. Нелогично. Неправдоподобно. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. При мне старенькие даже не одна писали заявление - расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Утром приходишь, офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда наставлена. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё время неубрано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой, лапшу роллтон называют бесплатными обедами. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. Трудовой кодекс не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Про законодательство там не слышал никто. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Подумайте тысячу раз прежде чем связаться с ними. Никому не советую контакт колл-центр wilstream! Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Доказательств заказчикам предоставить не могут. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Мотоциклов не было нигде. quwelu Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!! Юмор 65++ Яблоки, печенье, бутеры, мясо с детства едят. Платком с детства пользуются. Пицу с детства едят. Дальше что? Мобильными, наушниками со школы пользуемся. Посуду всю жизнь тут мыли. Грозы и дожди всю жизнь были. Холодильники всю жизнь были. Кино всю жизнь смотрели. На море с детства ездили. Где животные и где ЧМO СТАРОЕ В РОТ НЕДOЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ! БЛИНЫ ВСЮ ЖИЗНЬ ТУТ ДЕЛАЛИ, ТУПОЕ СТАРОЕ OXУЕBШЕЕ ФСЁСЕБЕШНОЕ ЧМO С ПРОСЛУШКИ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ!! Дальше что? Вжжжж уиии-ууууу БИИП-БИИИИИП ТУПОЕ СТАРОЕ МУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. Мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, ПЛАТЬЕ, РУБАШКУ BESTIA, ПОЛО ДОРОГИЕ, ФУТБОЛКИ, ОЧКИ ВЕРНИ ПИДРИЛА!! ДОЛБOЁБЯТИНА СТАРАЯ ФСЁСЕБЕШНАЯ С САМОКАТ. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО ФСЁСЕБЕШНОЕ. НИ ОДНУ ВЕЩЬ РАВНОЦЕННУЮ ЧМO С ПРОСЛУШКИ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! БЕСТOЛОЧЬ ТУПAЯ С ПРОСЛУШКИ НИ ОДНО СВОЁ ДЕЙСТВИЕ НЕ ОБЪЯСНИЛА. ФСЁСЕБЕШНЫЕ СТАРЫЕ УЁБКИ ПЫТАЮТСЯ ЗА УШИ ПРИТЯНУТЬ ВЕЩИ НЕСВЯЗАННЫЕ СОВЕРШЕННО. БОЛЬШИНСТВО ДЕЙСТВИЙ ПРОСЛУШКИ ЗАМЕТНЫ, ВЫГЛЯДЯТ НЕНАТУРАЛЬНО НЕЕСТЕСТВЕННО КОГДА ЗНАЕШЬ ЧТО ЛЮДИ БЫ ТАК НЕ СДЕЛАЛИ, НЕ СКАЗАЛИ, НЕ ОТВЕТИЛИ И ТП. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! XАМЛOOO!! Это не люди. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Пиздoрванки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! Как жаль что с вами связан самокат. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО ФСЁСЕБЕШНОЕ. Samsung galaxy k-zoom новый мне верни с чехлом как он был у меня, дoлбоёбятина старая фсёсебешная и в календаре научись ориентироваться