Виллстрим (Уиллстрим)

Моя основная обязанность как специалиста колл-центра – это оказать помощь позвонившему человеку. Какие бы вопросы клиент не задавал, у меня должен быть готов ответ. Разговоры с разными людьми хорошо тренируют в плане психологической устойчивости. Мне даже с собственными детьми стало легче общаться. Проработав год в Wilstream, могу сказать, что далеко не везде руководство с таким вниманием относится к своим сотрудникам. Конечно, поначалу было сложно привыкнуть к огромному потоку информации и придирчивым клиентам, но сейчас спокойно все успеваю и место работы менять не собираюсь.