Вадим, 27-05-2013
Ха ха. Свистят то они конечно красиво. Особенно Косыгина, я уж НЕ промолчу... Так то оно так. И питание соглашусь есть почти халявное и развозка есть это плюс большой. Покупатели впринципи адекватные (которых уже по большому счёту очень мало) и коллектив в целом нормальный. Но долго вам здесь попросту не дадут работать и возможности для роста, если ты пришёл с нуля, НИКАКОЙ. По поводу рабочего времени, если ты пришёл в 6.00, то хорошо если в 18.00 уйдёшь, не каждый день конечно, но факт.
А теперь расскажу всё по-порядку. Работал я в этой компаниии ну так где-то около полу года. Конечно, когда я пришёл туда, мне всё очень понравилось и коллектив, и сам магазин, и встретили хорошо. Около недели проходил обучение, мой тренер Елена всё очень доходчиво понятно рассказывала, очень хорошая женщина, огромное ей спасибо. Потом началась сама работа, а именно Оператор торгового зала в отделе Доставка, точнее сказать сборщик заказов. Ну где-то так недели три я или месяц учился, привыкал к работе, собирал доставки, всё было классно, работать очень даже нравилось, хоть и тяжеловато конечно было почти на ногах всё время бегать по залу с тележкой или рохлей и собирать туда заказ, но что поделаешь, работа любая по своей сути тяжёлая (хоть ты в офисе сидишь, хоть физически работаешь). Пожалуй на этом всё хорошее тут и закончилось. Руководитель отдела хам полнейший, мог подойти посреди дня и за малейшую ошибочку наорать тебя при покупателях посреди торгового зала. Да соглашусь, конечно же в своей работе я делал ошибки, как и все собственно делают (ведь не делает ошибок тот, кто не работает), но согласитесь это не даёт право руководителю отдела оскорблять сотрудника и орать на него при всех, это не правильно. Можно подумать руководители да директора не ошибаются, которые работают уже в этой сфере годами и никто их за это не увольняет. А тут пришёл новичок и хотят от него не весть чего. Его коллега, умолчу его имя, вроде бы не плохой парень, а такой скрытный и наглый оказался - каждую мелочь, чуть что не так доносил руководителю и высшему руководству, изза чего собственно мне и пришлось уйти, что якобы я плохо работаю и не выполняю своих обязанностей. А я извините, носился на этой работе как электровеник, из шкуры вон лез, помогал, ещё и задерживался на работе, когда это было необходимо часа на 2-3. Уж ладно бы там про...бывался где-нибудь или что-нибудь там своровал или нарушал что-нибудь там по жести, или курить бегал бы каждый час....так тут бы поделом было, пускай бы меня уволили, раз сам виноват..... А то уволили так ни за что ни про что ну естественно по собственному.
Коллектив, как я отметил выше в целом не плохой. В основном попадались хорошие люди, которые и помогут во всём и подскажут, за это им огромное спасибо - очень ценю таких людей. Но бывало подойдёшь к сотруднику или к руководителю отдела, что бы попросить помочь найти тот или иной товар или снять с верхов паллет, а тебе попросту могут наглым образом нахамить и сказать, разбирайся сам, я ничего не знаю.... делай всё сам, ищи всё сам.... а что тебе глаза не открыть?! А как так, сотрудник и руководитель этого отдела, которые работают в этом отделе годы не знает, где их же товар и лежит? Это уж нонсенс, что бы так отвечать - просто не хотят нормально работать. А извините мне доставку нужно собрать и очень быстро, потому что машины стоят уже ждут и никого не волнует. А бывает и такое, что половину позиций, что заявлено в доставке вообще нет на полках и что-то приходится снимать сверху, а это нужно идти искать человека, который работает на технике, сами понимаете на это уходит кучу времени, чтобы найти то что тебе нужно и чего не лежит на месте. И этого никому не доказать, руководитель опять на тебя наорёт, что ты тупой и ничего не можешь.... А почему спрашивается руководители отделов, не справляются со своей работой и попросту посылают тебя? Почему тогда не обеспечить нормальную выкладку товара, чтобы человек подошёл и свободно взял (зачем тогда в магазин набрано столько народу и мерчей?)? Так половина мерчендайзеров, которые ответсвенны за тот или иной товар постоянно не находишь на месте, постоянно сидят где-то там на верху да курят в курилке и обсуждают своих хахалей.... А спросишь чего, тебе опять промычат, а - я не знаю.... сам ищи.... Зачем и работать тогда спрашивается? Лучше сидеть тогда дома и там обсуждать насущные проблемы. И это реально так, своими глазами видел, придумывать тут нечего. Так ладно, мне конечно по фигу, пускай бы про...бывались, но если бы это не влияло на работу других с отрицательной стороны. Извините меня, на работе нужно работать нормально, а всё остальное всякие там муси пуси нужно оставлять на не рабочее время. Просто обидно за то, что кто-то приходит на работу время отбыть и ему за это ничего, а кто-то жо-у рвёт и прогибается под них, а тебя за это е--т и увольняют. Где справедливость? Да видимо в наше время сейчас никакой справедливости. Понятно что продвинется только блатной, наглый или шестёрка. Так же и здесь. Понабрали блатных по знакомству, которые не то что бы не могут, просто не хотят нормально справляться со своей работой. Вот тут кстати вытекает следующий нонсенс - это рабочее время. С работы вы вовремя не уйдёте, особенно в доставке, готовьтесь сразу к тому, что утром вы будете работать не в полную мощь скажем так, а к вечеру вам навалят целую стопку этих заказов, которые естественно нужно собирать. А извините с какого перепугу, я должен уходить с работы на 2-3 , ну даже на 1 час позже, когда мне эти часы не оплачивают? Ну ладно у руководителей да у менеджеров, которые постоянно задерживаются, ну так простите у них зарплаты в разы побольше, чем у обычного работника и часы им все проплачивают. Да и то если бы и оплачивали, это тоже по моему согласию. А извините, может у меня дела, может я ещё учусь на вечернем, вторую вышку получаю, это как? Никого не волнует? А если у меня предположим ребёнок и хочется попросту ему внимание уделить, а жена работает до 10 вечера? Ну прямо чуть ли не силком заставляли. А уйдёшь в назначенное время всё ты чуть ли не враг народа. И спрашивается какое же это нормальное отношение к сотрудникам? Почему тогда ещё сотрудников не набирают, чтобы предположим заказы собирались в вечернюю смену? Нужно графики работы составлять так, чтобы сотрудники работали не только утром, но и в вечернее время. А то наберут в утро человека 4 , когда ещё нагрука не большая, а в вечер, когда куча заказов приходит на завтра могут одного или двух оставить.... Это опять же недороботка руководства. А почему, если я выработал своё время добросовестно, должен ещё оставаться на этой работе? В жизни есть ещё и помимо работы дела ещё и поважнее. МЕТРО ДЕЛО В ДОВЕРИИ! -это уж очень громко сказано. Ха ха. С таким отношением можно сказать наоборот -Метро всё дело в кумовстве, обмане и хамстве. И это позволительно в компании международного уровня. Куда спрашивается высшее руководство с Москвы смотрит? Неужели с их стороны это позволительно. Я вон в конторе засраной Метрике работал продавцом строй материалов, так там и то такого хамства и бардака не было, уволился от туда только изза зарплаты.... А как вам то, что на начало нового месяца ты даже не знаешь своего графика работы чётко, потому что руководитель попросту его не составляет, а составляет где-то так через дней десять, и ты ставишь свою подпись напротив своей фамилии, что ты согласен, где то к середине месяца в лучшем случае? Это нормально? Почему-то на новой работе у меня таких проблем нет и я всегда знаю свой график работы на следующий месяц вперёд ещё за неделю до окончания месяца и подписываю его. Это руководство называется. Этот график составить минут десять времени занимает у нормальных руководителей. А у них всё времени нет.... Что там говорить я вон в школе когда учился в пятом классе графики дежурств составлял на компьютере, и любой ребёнок это сделает за 5 минут, а они не могут... Абсурд какой.
А как вам то, что твой товар, который ты бегаешь целуй день собираешь в доставку попросту могут взять и убрать с тележки, а то и вовсе тележка пропадёт с товаром (это уже на утро выясняется). И не со мной одним такое было. Я уж точно знаю и помню, что я собираю для кого и сколько. А тут раз придёшь и не будет чего-то в тележке. И за это конечно же потом по ушам получаешь опять от начальства. Мой коллега, который пришёл работать немного попозже меня рассказывал, что сам видел, как контролёр берёт выкладывает товар, собранный им с его тележки и разносит назад.... Это как по вашему? Нормально? А ты бегал и собирал это всё! Так он только изза этого сам уволился, напарник мой, сказал, что я этот обман и кумовство не хочу терпеть....
Так что тут очень долго можно рассказывать. Коллектив то конечно не плохой, но тут как в пословице всё получается: одна Чёрная овца всё стадо испоганит. Только тут их не одна , а несколько. Представьте себе часы, если в них хоть одна шестерня будет неисправна и часы не пойдут. И тут точно также. Не будет никакой нормальной работы до тех пор, пока кто-то будет вкалывать как лошадь, а кто-то будет сидеть в кресле и протирать штаны. Почему на обучении, всё так красиво рассказывается, что они ценят своих сотрудников. Один из принципов работы мне понравился, о котором говорилось на обучении, это ВОВЛЕЧЁННОСТЬ сотрудников - т. е. помогать друг другу во всём. А что-то ни в одном месте не видно этой вослечённости, видно одно кумовство и хамство да подстава.
На моей новой работе чего то подобного, как в Метро я не то чтобы не видел, тут даже не пахнет близко такими гадостями. Коллектив действительно дружный, все помогают друг другу во всём и везде. Здесь за такое отвратительное отношение уволили бы руководителя первым числом, а потом и замы бы полетели как фанера над Парижем. Потому что у нас это сразу пресекается, если хотябы кто-то из сотрудников других отделов грубо тебе ответил на твою просьбу. От своего нынешнего руководителя ни одного мата, ни одного оскорбления, ни одной насмешки близко даже не услышал. Ну если что-то не так , он конечно подойдёт и скажет спокойно в нормальном тоне и в нормальной спокойной обстановке, не кипяшась, не бегая, без всяких нервов и оскорблений решаем проблемы. Хотя у нас компания, в которой я сейчас работаю сравнимая с Метро и по числу сотрудников и по числу покупателей, доставок и прочее. И по поводу рабочего времени никаких проблем нет. Как то тут задержался на работе, нужно просто было очень одно дело доделать (просто не люблю бросать начатое дело на половине), ну задержался на пол часа, так мой начальник подошёл ко мне и сказал, а ты что это ещё на работе делаешь, тебе же домой идти пора, у тебя время..... Я просто поражён был. За пять лет, сколько уже работаю, никогда такого отношения хорошего не видывал даже. Работаю уже почти год здесь и просто удивительно и работать очень нравится с такими людьми. Да и по зарплате выходит раза в полтора поболее, чем в Метро, причём работаю заметьте по пятидневке по 8 часов, час на обед. Ну правда питания здесь нет у нас льготного, но это ерунда, я и сам хорошо приготовлю и с собой возьму. Но зато и выходных выходит больше и страховки оформили всё чётко через три месяца (кстати в Метро почти за 6 месяцев работы я так и не увидел своей страховки), и премии от числа продаж есть , праздники естественно в 2-е оплачиваются. Так что не работа , а просто сказка. Ну бывают конечно и трудности, но где ж их нет. А работаю обычным мерчендайзером. Скоро будет обучение на заместителя руководителя, так что пойду на повышение. Всё реально. По понятным причинам не пишу названия компании, но компания также международная.
Вот такие вот пироги. Так что сами решайте идти вам работать в Метро или нет. Если вы любитель БДСМ , то пожалуйста Вам туда прямая дорога и прямо в доставку. Если уж вы надумали туда устроиться, то по крайней мере лучше устроиться в какой-нибудь отдел, например бакалея или фрукты овощи, где вы не будете носиться по всему магазину, а заниматься конкретной работой, будете знать свой отдел и свой товар. А не то что беги туда, не знаю куда, делай то не знаю что, собери то не знаю чего (они и заявки даже толком составить не могут).....как в доставке. Разумеется если у них будут свободные места в такие отделы. Да и ещё конечно же всё зависит и от самого работника, как он проявит себя и как будет работать, но и зависит всё от того к кому вы попадёте в руки, в какой коллектив вы попадёте. Если, как получилось в моей ситуации в Метро, пиши пропал , а точнее смело пиши заявление на увольнение. А то ещё испортят твою репутацию записью в трудовой.... Ни кому не пожелаю такой ситуации, которая получилась со мной, хотя я и ушёл тихо мирно без скандалов, написал по собственному, просто заставили.... Ну и бог оно с ним, что не делается то к лучшему. Просто очень обидно за то, что в наше время допускается такое отношение по отношению к персоналу и к клиентам.
Желаю всем удачи в поисках работы и дальнейшего роста.