Л'Этуаль

Сеть магазинов парфюмерии и косметики Л'Этуаль занимает лидирующее положение на российском рынке: около 900 магазинов в более чем 200 городах России. Первый магазин Л'Этуаль открылся в Москве в сентябре 1997 года. В декабре 1998 года был открыт первый региональный магазин в Воронеже.

Во всех магазинах сети представлен огромный ассортимент продукции: более десятка тысяч наименований парфюмерно-косметической продукции и более 150 марок-производителей, среди которых Chanel, Сhristian Dior, Guerlain, Givenchy, Kenzo, Estee Lauder, Clarins и многие другие.
 
С июня 2011 года в каждом магазине сети представлена полная коллекция продуктов для макияжа и аксессуаров собственной марки Л'Этуаль, которую отличают высочайшее качество, богатая цветовая палитра, новейшие технологии и демократичные цены.
 
Компания является эксклюзивным продавцом парфюмерии Lulu Castagnette, Banana Republic и знаменитой испанской марки LOEWE.  В Л’Этуаль широко представлены высокотехнологичные средства по уходу за кожей Eisenberg. 
 
В магазинах сети организована система самообслуживания, которая позволяет самостоятельно выбрать и попробовать любой продукт перед покупкой.  
 
Являясь сетью магазинов №1 в России, мы можем предложить своим покупателям новые коллекции макияжа и парфюмерии от мировых производителей, запуск которых происходит одновременно во всем мире. Как и прежде, клиентов встречают профессиональные консультанты, которые постоянно проходят специальную подготовку на внутренних и международных тренингах, проводимых фирмами-производителями элитной парфюмерии и косметики.
 
Для клиентов сети действует постоянная система скидок по клубным картам, проводятся сетевые акции, промо-акции от марок, конкурсы и консультации с участием приглашенных специалистов косметологов и визажистов.
 
В сети Л'Этуаль открыты салоны красоты, работающих на лучшем зарубежном оборудовании, использующих косметические средства ведущих мировых марок в области ухода за кожей, и предоставляющих полный спектр косметологических услуг.



Анна нет
19-06-2013
Плюсы
Только то что можно подбирать персонал самой, ограничений нет. Это для руководителя Плюс. Продукция компании.
Минусы
Начну с того что очень мечтала работать в магазине Лэтуаль. 2 раза проходила собеседование с интервалом в год. Сначала не взяли на руководящую должность(опыта не было).накопила опыт пришла через год - приняли. УРА. Прошла стажировку 2 дня и сразу приняла магазин, набрала персонал . На второй месяц Мои (коллектив) все шел в рейтинге(первым) и бах в один день проваливает рейтинг и всем минус 15% из ЗП, я давай разбираться (может я что не поняла и не донесла до своего персонала) дошла с вопросами до Москвы (хотя это вообще не положено?!)- меня отшили, сказав проиграли (вот и плохо и молчите...). Моя ЗП составляла все 5 месяцев моей работы в моих магазинах с любимой продукцией не больше 24000 руб. - Руководителя представляете?!Что и говорить о моих подчиненных, я думаю вы понимаете, но они со мной работали , мы подняли долю продаж эксклюзивов на магазине - но никакого доброго слова и похвалы от начальства не услышали, но не расстроились я своих всегда хвалю сама - если положено. Потом открывали самый большой магазин в г. Екатеринбург - и мне пообещали что моим девчонкам заплатят за ночи , проведенные на открытии и причем они еще работали на старом магазине т.к. весь коллектив пошел со мной на новый магазин. Но в итоге как вы уже наверно поняли - ничего нам не оплатили. За время открытия магазина (около 1,5 недели)- я видно надарвала спину, ведь коробки таскали сами и не говоря уже об остальном и товар и оборудование и все мыли, мне выписали уколы и таблетки я - неделю валялась, встать не могла. После больничного я снова вышла на магазин - но спина давала о себе знать. А от начальства выше стоящего я только слышала что все плохо и необходимо гонять девчонок без выходных! В открытие магазина делали огромные выручки , но похвалы и даже элементарной оплаты труда ( я не увидела мне заплатили 11000 руб.) за весь месяц!!!! Я не только в шоке была, мне было ужасно обидно , ведь я всегда мечтала работать в ЛЭТУАЛЬ! Если честно то махинации конечно есть в магазинах, но мои все отчитывались без недостач.Я ушла из компании - работать за такую ЗП никогда не буду, за неблагодарное отношение тоже!!! Даже представители марок которые к нам ходили, когла я работала говорят , что руководители на магазинах в Лэтуаль - меняются как перчатки раз в 2-3 месяца! Руководители в г. Москва- неужели Вам не видно всей ситуации на городе Екатеринбург? Говорят что раньше при другом региональном директоре было намного лучше!!! Я ушла уже полгода назад, а написать решилась сейчас уже немного поулегло - и спину подлечила! Теперь я работаю в другой компании на выше стоящей должности и жалею только о том что Продукция когда я работала в Лэтуаль - это было мое!!! Я ее люблю и конечно сейчас как покупатель хожу, но честно редко - теперь только в Золотое яблоко! Так как Лэтуаль - у меня вызывает боль и негатив.Кстати большая часть коллектива ушла со мной!Никого не отгавариваю работать в этих магазинах - Но благодарности даже в деньгах нет!Удачи всем, спасибо!
Анна, 23-06-2013
очень правильный отзыв
Евгения, 25-06-2013
Все верно. Сама пережила многое из выше описанного.... В летуале начала работать с продавца консультанта, уходила с должности зав. магазином. Не жалею нисколько, потому что так относиться к персоналу нельзя не материально, не морально
Вера, 29-06-2013
К сожалению, такое сейчас происходит повсеместно, потому что топ-менеджмент состоит из родственников, друзей, любовниц и пр. нечисти. Очень жаль, Анна, что и Вы приобрели этот негативный опыт: разочарование от работы-мечты.
Анастасия, 28-07-2013
Подтверждаю все, вышенаписанное от первой до последней буквы.Тоже бывший (к счастью) руководитель магазина.И тот же вопрос:руководство МОСКВА,вы нас читаете????
Наталья, 13-08-2013
Все верно девочки.А в Москве твориться тоже самое. Я уже второй раз на больничном за четыре года.Лечу легкие,а селз сказала что возврата на работу нет после больничного(седьмой месяц лечусь)т.к. посмела уйти на больничный в новогодний сезон.Мы же лошади должны пахать пока не загнемся.
Наталья, 16-08-2013
100% правда! Я тоже с продавца до зав. Работала. 9 лет жизни отдала этой проклятой компании. Нервы ни к черту до сих пор. Два года уже там не работаю, к счастью. В Москве тоже самое. ЗП последнюю получила 27000, это при выиграном рейтинге и ТП. Плюнула и сбежала. А в Москве эти долбаные сейлы через день в магазин набеги делают и переставлять все с места на место заставляют. Тупые и дурные тетки, сами не понимают чего хотят.
Фу... Вспомнила, аж затошнило.....
Вячеслав, 27-08-2013
Все они знают в Москве , не будьте наивными , девочки, Они сами придумали эту схему....
Людмила, 17-10-2013
Все верно. Для руководства - мы не люди, а пешки. Год проработала заведующей - в итоге - надорванное здоровье, нервы, запущенный дом, дети, ради чего...З/п копейки. На это место придут новые и т.д. Если вы - интеллигентный, воспитанный, честный человек - вам там делать нечего, сожрут с потрохами...