Компания Кнопка

Кнопка — это уникальная штука, тотальный сервис для московских предпринимателей. Банк, юрист, бухгалтер и бизнес-ассистент вместе. Мы обслуживаем клиентов дистанционно и одержимы идеей построить лучший клиентский сервис в России.

Мы говорим друг другу «ты» и вообще не любим всякий официоз, бюрократию и начальников. У нас нет старших, главных или ведущих, хотя трое вождей всё-таки есть: бывший начальник поезда, ставший продавцом электроэнергии; чувак, построивший одну из самых больших партнерских сетей по продаже Контур-Экстерна и сисадмин, руководивший интернет-бухгалтерией «Эльба».

Говорят, в стартапах нужно очень много работать. И это правда :) А ещё здесь тебе придётся постоянно расти, учиться таким штукам, о которых в прошлой жизни ты даже не подозревал. И это невероятно бодрит, потому что никогда не бывает скучно и не жмёт потолок. Мы гоняем по офису на самокатах, занимаемся йогой, учим английский и едим колбасу по пятницам. Потому что мы верим — только счастливая команда сможет сделать счастливыми клиентов.



Дина
27-08-2019
Я работаю в Кнопке уже более пяти лет. За это время было много и хорошего и плохого, компания растет, ищет пути соответствия рынку, развивается и меняется. Но есть некоторые принципы, которые были, есть, и будут оставаться неизменными: 1. Честное отношение. Никаких задержек зарплаты, возможность поговорить с любым из вождей, если есть какие-то опасения. Когда в компании не лучшие времена — клиент всегда предупрежден. 2. Желание помочь. Несмотря на трудности и проблемы, которые со стороны могут показаться ухудшением сервиса, это всего лишь временная перестройка процесса для следующего шага вперед, но люди, работающие здесь, всегда готовы помочь клиенту и сделать так, чтобы ему было спокойно и комфортно вести свой бизнес. Взаимопомощь и взаимовыручка среди сотрудников. 3. Постоянное движение вперед. Автоматизация процессов, обучения по различным направлениям и внутренний коучинг новичков. Я рада, что когда-то попала в Кнопку, потому-то многому здесь научилась, встретила большое количество прекрасных людей и никогда не стою на месте.