Единая справочная служба

Москва, Просторная ул., д. 7, стр. 2


Аноним
19-02-2013
Плюсы
Хорошая столовая, вроде не воруют продукты, камеры есть.
Возможность гибкого графика от 4-х часов, но возможно, за такой график, если напишете заявление, в будущем уволят.
Минусы
На собеседовании сказали, что штрафов нет, вычетов обеда нет.
На обучении в 1-ый день я уточнила вопрос про штрафы, вычеты обеда. Девушка обещала, что ничего такого не происходит.
Проработала в этой компании 1 месяц. Решила уволиться по многим причинам:
Во-первых, в процессе работы услышала разговор 3-х девушек, которые получили зарплаты (маленькая часть обещанной зарплаты), у них много поснимали, штрафы. И они втроем дружно решили увольняться. Далее, услышала разговор супервайзеров и девушек в столовой. Одна из девушек спрашивает супервайзера, почему ей уже около месяца не выплачивают зарплату. Он говорит, что это регулярно так делают, поэтому он и стал супервайзером, им выплачивают без задержек.
Во вторых, подписываешь договор не с ЕСС. В договоре прописано, что ты не работаешь, а ОБУЧАЕШЬСЯ, хотя учеба длилась в первый день часа 2, остальные семь часов ты уже работал. Также говорится, что если уволишься, не отработав 3 месяца по договору, то тебе платят не 100-120 в час, а 60! При этом вычтете 13% из этих 60, (40 с копейками) плюс штрафы, какие они тебе поставят. Так что если собираетесь туда устраиваться, рассчитывайте минимум на 3 месяца.
В-третьих, в 1 минуту ты должен уложится в разговоре с человеком, когда звонят бесплатно (09), не укладываешься - штраф. В эту минуту добавьте полминуты минимум на зависание компьютеров. Не успеваешь, скидываешь трубку ( я так не могу, совестно, старалась всегда людям найти информацию). На платной линии (009 - 42 руб. в минуту в среднем) ты должен удерживаться человека МИНИМУМ 2 МИНУТЫ, ДАЖЕ ЕСЛИ ИНФОРМАЦИЮ НАШЕЛ ЗА 30 СЕКУНД. Понятно, по какой причине. Опять же эта работа не для совестливых людей.
20 минут - обед, 5 минут каждый час можно отпрашиватся у супервайзера, но не с утра, загруженность большая. Если работаете сутки трое из 24 часов смело вычитайте 3 часа - они не оплачиваются (2100 за смену чистыми, после вычета 13%). если 2 через 2 - 1 час - это пятиминутки и обед.
В помещение регулярно матерятся люди и орут по телефону, то есть понимаете с каким коллегами по интеллектуальному уровню вы работаете. Для меня такое отношение к людям неприемлемо.
Выплатили зарплату через 20 дней после увольнения.
Телефоны нельзя с собой носить, отключаешь, отдаешь охраннику.
На входе действует пропускная система, поэтому трудновато будет выбить свои деньги. Рассчитывать придется либо на совесть компании, либо через трудовую инспекцию.
Самое интересное, определенным девушкам предлагают в отдельной комнате заниматься звонками СЕКС ПО ТЕЛЕФОНУ, платят естественно больше. Не соглашаешься, это минус, начнут давить. Вот вам и бесплатная справочная служба
Генадий, 11-05-2013
Полностью согласен с выше сказанным...
Анна, 21-10-2013
Про секс ничего не знаю, но остальное верно. Договор не трудовой, а ученический, в первые месяцы не зарплата, а стипендия в размере 4000-5000. Если не отработал месяц, стипендии лишают, вы остаетесь без денег. Если вы продержались первое время, с вами заключат трудовой договор, но выплаты по ЗП постоянно задерживают. Нагрузка большая. Вызовов много, приходится довольно часто выходить на замену. Беременных увольняют, попасть в офис после увольнения нет возможности, не пустят. Расти там тоже некуда, по слухам специалистам, руководству, супервайзерам ЗП задерживают еще дольше, иногда месяцами, выплачивают мало, по частям, при увольнении могут вообще кинуть, выплатить только серую часть ЗП, а она минимальна. Работаешь в постоянном шуме, вызовы идут один за другим, по утрам аврал - в туалет не выйти. Обещаниям их не верьте, ничего в лучшую сторону не изменится, почитайте отзывы за прошлые годы и делайте выводы сами.
Игорь, 26-12-2013
Все так и есть. Скотское руководство.
Анастасия, 14-01-2014
Секса по телефону там нет и не надо врать!!! Зп задерживают- это факт, причем всем: и специалистам, и супервайзерам и даже начальникам!!! про беременных могу сказать: их не увольняют, а отправляют в отпуск за свой счет!!!
Аноним, 22-05-2014
Сама там работала оператором на телефоне два года. Секса по телефону там никого нет (больная фантазия автора о наболевшем). По ученическому договору 3 мес.если уволиться за этот срок денег не видать как собственных ушей, например один мес.отработали и уволились, денег вам не выплатят. Два мес.отработали, первый мес.выплатили, за второй мес.нет. Тоисть последний мес.по ученическому после увольнение не платят. С остальными комментариями автора я согласна.