Serviceman

Исследование рынка, оценка качества обслуживания "Mystery shopping"


Светлана
28-01-2014
Плюсы
Улучшает качество сервиса в России
Работа инкогнито, никто не подозревает о проверке и это верный ход
Минусы
Отрицательные впечатления остались от визита; я более не пойду в место сервис которого проверяла