О компании

Mystery Shopping Company

Агентство Mystery Shopping Company - специализированная компания, предоставляющая услуги по исследованию качества обслуживания клиентов в компании заказчика. Сбор информации проходит по двум технологиям: «Mystery Shopping» и «NPS». «Mystery Shopping», что в переводе с английского означает «Тайный покупатель» - это эффективное маркетинговое исследование, данные, которого используются не только для улучшения качества обслуживания и повышения удовлетворенности клиентов, но и для повышения профессионализма работы сотрудников в любой сфере деятельности.

«NPS-мониторинг» - это технология измерения лояльности клиентов с помощью индекса Net Promoter Score (NPS), что означает готовность клиентов рекомендовать проверяемую компанию другим людям.

**** ****

13-10-2015

Плюсы

интересные проекты, обещанная оплата визитов от 400 р

Минусы

Выполняла проверки в Туле через мс компани. Подкупили значимые проекты: ВТБ24, детский мир, еще банки. Выполняла всю работу качественно. Должны с января 2014 года, более 15 тысяч рублей. Планирую срывать проверки, сообщив в втб и остальные компании об идущих проверках, чтобы люди готовились и чтобы об объективности проверок речи не шло. такая же ситуация с некстеп профит и 4сервис. Должны около 5000 На звонки и там и там не отвечают, на письма тоже, хамят. В соц сетях идет волна возмущения, люди планируют массовые акции. В том числе было баннерное предупреждение о том, что все эти компании мошенники и деньги не платят.

Ответить

Контакты

Другие названия:

MS-company

Телефоны:

+7 (495) 788-35-95

Email: info@ms-c.ru

Сайт: ms-c.ru

Сфера деятельности:

Маркетинг и реклама