О компании

Mystery Shopping Company

Агентство Mystery Shopping Company - специализированная компания, предоставляющая услуги по исследованию качества обслуживания клиентов в компании заказчика. Сбор информации проходит по двум технологиям: «Mystery Shopping» и «NPS». «Mystery Shopping», что в переводе с английского означает «Тайный покупатель» - это эффективное маркетинговое исследование, данные, которого используются не только для улучшения качества обслуживания и повышения удовлетворенности клиентов, но и для повышения профессионализма работы сотрудников в любой сфере деятельности.

«NPS-мониторинг» - это технология измерения лояльности клиентов с помощью индекса Net Promoter Score (NPS), что означает готовность клиентов рекомендовать проверяемую компанию другим людям.

Написать отзыв про Mystery Shopping Company

Отзывы сотрудников о работодателе

Писец вам

10-08-2016

Не могу получить уже 2 месяца деньги, обратилась в прокуратуру!
Отлично когда есть знакомые, как оказалось вдруг на счастье мне. Оказывается на них давно "точат зуб" держитесь уроды!! Скоро вам всем крышка!

Ответить на отзыв

Сергей

24-07-2016

Провел около 22 проверок. Причем выручил их в конце месяца у них горели сроки, я все сделал. Ни копейки не дали, просто жесткое кидалово! Это надо было мне тоже попасть к ним! :(

Ответить на отзыв

Александр

07-01-2016

Аферисты. Провел 40 проверок - втб24, Открытие, детский мир, ресо. Не заплатили. Сначала переносили, потом ответили, что я у них не значусь. Потом предупредили, что надо "соблюдать субординацию деловой переписки". Типа по ильфу и петрову: "ГРУЗИТЕ АПЕЛЬСИНЫ БОЧКАХ. Братья Карамазовы". Подаю на мошенников в суд. Доказательной базы хватает

Ответить на отзыв

Александр Сушенцов

20-10-2015

Плюсы

отсутствуют

Минусы

Мошенники. Если в 14 году еще хоть как-то платили то сейчас вообще перестали. За работу летом 2014 еле-еле получил в мае 15 года. И в июле-августе поработал еще. Ни оплаты чеков, ни зарплаты не видать. Менеджер Дарья Королева - это полный атас. На голубом глазу утверждает, что 3 месяца с начала июля заканчиваются в конце ноября. Все время кормит завтраками.Присоединюсь к девушке Зена с серьезными намерениями в отношении них. Мошенничество прощать нельзя.

Ответить на отзыв

**** ****

13-10-2015

Плюсы

интересные проекты, обещанная оплата визитов от 400 р

Минусы

Выполняла проверки в Туле через мс компани. Подкупили значимые проекты: ВТБ24, детский мир, еще банки. Выполняла всю работу качественно. Должны с января 2014 года, более 15 тысяч рублей. Планирую срывать проверки, сообщив в втб и остальные компании об идущих проверках, чтобы люди готовились и чтобы об объективности проверок речи не шло. такая же ситуация с некстеп профит и 4сервис. Должны около 5000 На звонки и там и там не отвечают, на письма тоже, хамят. В соц сетях идет волна возмущения, люди планируют массовые акции. В том числе было баннерное предупреждение о том, что все эти компании мошенники и деньги не платят.

Ответить на отзыв

Алексей

10-10-2015

Плюсы

Проверок много ,дают направления , сразу составили график на месяц ,были у меня подозрения насчет невыплат но менеджер сама предложила заключить договор,часть денег уже получил,единственное что нужно чётко провести проверку и сразу же приехать домой и заполнить,на этом люди горят,так что заключайте договор и работаете спокойно

Минусы

Везде можномнегатив найти

Ответить на отзыв

Елена Саз.

24-09-2015

Плюсы

Легкие анкеты.

Минусы

Работаю Тайным покупателем в разных организациях, но MS-company - единственные, кто не оплатили мою работу и игнорируют письма с просьбой об оплате.

Более того, игнорируя мои просьбы об оплате, не забывают присылать письма с заявками на новые проверки.

Ответить на отзыв

Зена

23-09-2015

Плюсы

без своевременной оплаты все теряет смысл

Минусы

Уважаемые работники и бывшие работники данной Компании! Ближайшие два месяца будет идти активный сбор информации о Компаниях неплательщиках в области оказания услуг по формату "Тайный покупатель". Все , кто столкнулся с отсутствием ОПЛАТЫ за качественно проделанную работу, пожалуйста пишите на электронную почту nsonina@lenta.ru . Готовится большая статья для интернет-ресурсов и печатных изданий с целью выявления неплательщиков. После опубликования статьи материалы будут направлены в госорганы на предмет изучения законности деятельности Компаний неплательщиков, а так же руководителям организаций для которых производились проверки в формате "Тайный покупатель"

Ответить на отзыв

Марина

20-09-2015

Плюсы

Много проверок

Минусы

Не платят. Сначала поздно, но платили, а потом вообще стали игнорировать и соответственно оплаты нет. Они мне задолжали больше 10 тысяч. Обидно. конечно. А по-началу мне показался там вежливый персонал.

Ответить на отзыв

Людмила Сергииенко

28-08-2015

Плюсы

В данной сфере работаю 4 года и впервые нарвалась на мошенников............Обидно!!!

Минусы

Работа,задания, помощь и контроль на 5+! А вот с оплатой,как оказалось, туговато!!!!!!!!!!!!! Совершила 3 проверки, ни за одну не получила денег до сих пор! И, я смотрю по отзывам, что я не одна такая!!!!!! Хочу обратиться к организациям,кто заказывает у них проверки. Может есть среди них адекватные люди, которые задумываются о работе MSC...Если они недобросовестно ведут себя с ТП, то не факт, что они не подведут однажды и вас!!! Ну а ТП итак будут стороной обходить данную компанию,почитав отзывы!!!!! Удачи вам и процветания, дорога я и любимая компания MSC, пусть даже за наш счет))) Надеюсь, все "добро" к вам вернется в десятикратном размере!!!!!!!!!!

Ответить на отзыв

Валерия Бойко

26-08-2015

Плюсы

нет положительных сторон

Минусы

Они не платят зарплату уже полтора года.Трубки не берут,на звонки не отвечают.Сначала платили с отсрочкой 3 месяца,потом 4,потом 5,потом год,а теперь вообще не платят за проведенные проверки.Это мошенники,берегитесь,не связывайтесь с ними.Я у них долго работала и меня в итоге капитально кинули!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответить на отзыв

Контакты

Другие названия:

MS-company

Телефоны:

+7 (495) 788-35-95

Email: info@ms-c.ru

Сайт: ms-c.ru

Сфера деятельности:

Маркетинг и реклама