Best Service

Не увидила

1. Неорганизованная работа

2. Обман Заказчика

3. Непрофессионализм



Не рекомендую сотрудничать с данной организацией дабы сохранить бюджет своей компании и свои нервы.

Нет

Не платят. По первой проверке обманули, сказали, что невнимательно и хозяин не доволен, я видела что сотрудник одет не по форме, а сказали что я придумала и тд. А по второй вообще ничего не заплатили, время потраченное зря, не видитесь

Их вычеркнула О.Букова

Деньги из них надо выбивать.

когда координатор заинтересован в выполнении проверки, он очень любезен, но только ситуация касается оплаты, Ольга Букина исчезла.

Компания не платит своим сотрудникам, выполнила визит в Вкус-Вилла, но до сих пор не получила оплату!!!

Ольга Букина на почту и звонки не отвечает, сбрасывает звонки!

Написала уже 10 писем!

Не работайте, не тратьте свое время!

Платят хорошо и исправно, на деньги не кидают. Стоимость проверок тоже нормальная, не как в других конторах.

В новых тайных покупателях они не нуждаются! своих кормить нечем! Зачем набирают новых вопрос? ну так на всякий случай. Все проверки делятся между "своими", чужим достаются объедки с барского стола. Если у тебя нет завязок с менеджером, то будешь зарабатывать как я: 1000-2000 руб. в месяц, хотя в объявлении пишут "до 40000руб."!

Удобно заполнять анкеты. Оплата немного выше, чем у других.

Придираются к мелочам. Брала проверку только у Ольги Буковой. На мои вопросы не отвечала, а говорила что все написано в инструкции. В итоге моя первая проверка не прошла.

Надо было инициативно запросить дегустацию в магазине Избенка. Но к несчастью продавец опередила меня и предложила дегустацию сама. Вот такая мелочь и все труды коту под хвост. Потраченное время, оплата дороги и покупка продуктов на свои деньги. Вот так печально началось наше "сотрудничество".

Нет

Может быть, девушка Татьяна и не права насчёт тестового задания, но вот то, что это «развод» я могу сказать по собственному опыту. Откликнулась на вакансию весной. Сначала я отправила тестовое задание. Через 3 дня поинтересовалась результатами. Мне ответили через 4 дня, что тест я прошла хорошо и мои контакты переданы менеджерам проектов. Потом тишина почти ровно месяц (!). Затем я получила письмо, где просили мои контакты и время, когда я смогу работать. Я ответила и снова тишина. Через неделю я получаю то же самое письмо от другого менеджера проектов. Я снова ответила. В тот же день мне позвонили и подключили проекты. Один аудиофайл был повреждён, о чём я сразу написала менеджеру проектов, ответа не получила. Я сделала все проекты, которые мне подключили, за исключением с повреждённым файлом, до срока, который был указан. Через 4 дня я получила письмо, где у меня поинтересовались, что за файл, а также написали, что появились новые проверки, которые необходимо посмотреть в течение дня. При этом мне не позвонили и не сообщили, хотя до этого названивали по несколько раз в день. Письмо это могло попросту затеряться, или я могла прочитать его поздно. Но я прочитала, и когда села работать, оказалось, что у меня нет ни одного проекта. Опять же, ни звонка, ни письма не было. Я поинтересовалась в чём дело, но ответа не получила. Через месяц я написала ещё раз, и снова (прямо удивительно) не получила ответа, что же с моими заработанными деньгами-то. В общем, менеджеры работают отвратительно, забавно, но у самой компании сервис хромает, да ещё свои копейки зажали. Смешно даже.

хорошая система выкладки отчётов

нарушение договорённостей Заказчик/Исполнитель. Являлись заказчиком аудита тайных проверок. Компания БестСервис нарушила соглашение, взяв на себя обязательства проверок 1 августа, а 12 августа сообщив, что ничего не проверяло и проверять не будет, без предварительного уведомления. Показав себя неответственными и подведя Заказчиков по срокам и проекту.

Положительных сторон не увидела: для получения подробной информации приходилось просить менеджера уточнить. Складывалось впечатление, что сотрудникам совершенно параллельно как тайный покупатель будет работать.

Менеджер Ольга Букова ведет себя некорректно. Ответ на вопрос об оплате тайного визита в автосалон не приходил несколько дней. На мой повторный запрос ответ был приблизительно такой: "вы трубку то берите, или сами звоните менеджеру". Разговор по телефону вела грубо, как будто я им чем-то обязана. Не приняла мой визит из-за того, что он продлился более 3-х часов. На все мои вопросы ответила- Ваши проблемы. Не советую сотрудничать с подобной компанией.